Форма записи в салон
Клиенты выбирают услугу и удобное время, а вы подтверждаете точное окно.
Что внутри
Клиенты на окрашивание описывают свой цвет волос сейчас и желаемый; для других услуг этот вопрос пропускается.
- 1Ваше имя
- 2Мобильный
- 3Какая услуга?Стрижка и укладкаОкрашиваниеМаникюрРесницыБрови
- 4Ваш цвет волос сейчас и какой вы хотитеТолько если на “Какая услуга?” ответили Окрашивание
- 5Желаемый день
- 6Желаемое времяУтроСередина дняБлиже к вечеру или вечер
- 7Вы уже были у нас?Я прихожу впервыеЯ уже был(а) у вас
- 8Фото для вдохновения
Как записывать клиентов без бесконечной переписки
Желаемого дня и времени суток достаточно для записи. Вы выбираете точное время, которое подходит вашему графику, и подтверждаете одним сообщением.
Вопрос о цвете заменяет звонок-консультацию. Если клиент пишет «из тёмно-каштанового в карамельный балаяж», вы знаете время и цену ещё до того, как он сядет в кресло.
Отмечайте первые визиты в календаре. Новым клиентам нужно десять лишних минут на консультацию, а для окрашивания или ресниц сначала тест на чувствительность.
Фото для вдохновения стоит целого абзаца. Клиенты загружают его прямо из галереи телефона, как в любой форме загрузки файлов.
Вопросы о записи в салон
Могут ли клиенты выбрать точное время?
Эта форма спрашивает желаемый день и время суток, а точное время подтверждаете вы. Если нужны фиксированные окна, каждое из которых занимают один раз, начните с формы записи на приём. Большинство салонов записывают именно так, потому что услуги длятся по-разному. Коррекция бровей на 30 минут и балаяж на три часа не помещаются в одну сетку фиксированного времени.
Как взять предоплату за окрашивание или ресницы?
Отправьте ссылку на предоплату вместе с сообщением о подтверждении. Форма не принимает платежи, а Fillio не берёт комиссию с ваших записей. Многие мастера просят предоплату только за окрашивание и ресницы, самые долгие услуги. Некоторые просят её только у новых клиентов, и вопрос о визите показывает, кто они, ещё до подтверждения.
Можно ли добавить её в профиль Instagram?
Да. Клиенты нажимают на ссылку, заполняют форму на телефоне и отправляют её без аккаунта и приложения. Добавьте её и в закреплённые сторис, чтобы постоянные клиенты нашли её, когда захотят записаться снова. Каждая заявка приходит в панель с услугой и желаемым днём, поэтому подтверждать можно между клиентами.











