Fillio
Тарифы

Форма заказа

Клиенты небольших продавцов выбирают в одной форме товары, количество, доставку и способ оплаты.

Что внутри

Адрес доставки спрашивают, только если клиент выбирает доставку; заказ с самовывозом короче на три касания.

  1. 1
    Ваше имя
  2. 2
    Телефон или WhatsApp
  3. 3
    Что вы хотите заказать?Свеча из пчелиного воска, большаяСвеча из пчелиного воска, маленькаяМыло ручной работыПодарочный набор
  4. 4
    Сколько штук каждого?
  5. 5
    Самовывоз или доставка?Заберу самостоятельноОтправьте мне
  6. 6
    Адрес доставкиТолько если на “Самовывоз или доставка?” ответили Отправьте мне
  7. 7
    Как вам удобнее заплатить?Банковский переводНаличными при полученииПришлите ссылку на оплату

Как вывести заказы из переписки в директе

Заказы в личных сообщениях теряются среди переписок. Одна ссылка в профиле собирает все заказы в одну таблицу с именем, телефоном и тем, что нужно клиенту.

Замените примеры товаров своими и добавьте цену в каждое название, например «Свеча из пчелиного воска, большая, 990 ₽». Клиенты заказывают, зная стоимость.

Вопрос об оплате подсказывает, что делать дальше. Отправьте ссылку на оплату, реквизиты или напоминание взять наличные, а затем отметьте заказ оплаченным в заметках.

Вопросы о форме заказа

Принимает ли форма оплату?

Нет. Полей для карты нет, а Fillio не берёт долю с ваших продаж. Вы подтверждаете сумму и отправляете свою ссылку на оплату или реквизиты, как и так работает большинство небольших продавцов. Отправляйте сумму в течение дня, пока клиент ещё хочет покупку. Если стоимость доставки меняется, напишите об этом во вступлении и добавьте доставку к сумме в сообщении.

Можно ли добавить больше четырёх товаров?

Да. Добавьте столько вариантов, сколько продаёте. Если их больше десяти, разделите на два вопроса, например свечи и мыло, чтобы список было легко просмотреть на телефоне. Клиенты отмечают товары, а затем пишут, сколько каждого, поэтому новому товару не нужно отдельное поле. Когда товар закончится, удалите его вариант в редакторе, а отправленная ссылка продолжит работать.

Можно ли остановить заказы, когда всё распродано?

Закройте форму в настройках или задайте лимит ответов перед запуском небольшой партии. Тогда все, кто откроет ссылку, увидят, что заказы закрыты. Лимит считает заказы, а не товары. Если у вас 30 свечей и большинство покупает по две, лимит в 15 заказов будет в самый раз. Перед повторным открытием укажите дату нового поступления во вступлении.

Похожие шаблоны