Fillio
Тарифы

Форма заказа цветов

Клиенты выбирают размер букета и цвета и пишут текст открытки.

Что внутри

Текст открытки форма спрашивает, только если клиент добавляет открытку; остальные заканчивают на один вопрос раньше.

  1. 1
    Ваше имя
  2. 2
    Ваш телефон
  3. 3
    Размер букетаМаленький, 2 500 ₽Классический, 3 900 ₽Большой, 5 900 ₽
  4. 4
    ЦветаНежная пастельЯркие и сочныеБелый с зелёнымНа выбор флориста
  5. 5
    Дата доставки
  6. 6
    Имя и адрес получателя
  7. 7
    Добавить открытку?Добавить открытку, подписанную от рукиТолько цветы
  8. 8
    Текст открыткиТолько если на “Добавить открытку?” ответили Добавить открытку, подписанную от руки

Как принимать заказы букетов по ссылке

Цены в названиях размеров отвечают на первый вопрос каждого клиента. Маленького, классического и большого букета хватает для большинства бюджетов, и отдельный прайс не нужен.

Чаще предлагайте вариант «На выбор флориста»: вы используете то, что сегодня свежее всего, а большинство клиентов охотно доверяют выбор вам.

Перечитывайте каждый текст открытки перед тем, как его написать. Чаще всего ошибаются в именах, а открытку с соболезнованиями с ошибкой уже не исправишь.

Перед 14 февраля и 8 Марта задайте дату закрытия в настройках формы, чтобы заказы перестали поступать, когда холодильник заполнен.

Вопросы о форме заказа цветов

Как клиенты платят?

Прочитав заказ, вы отправляете сумму сообщением со ссылкой на оплату или реквизитами. Форма не принимает платежи, а Fillio ничего не берёт с ваших продаж. Просите оплату до того, как букет уедет из магазина. Отмечайте каждый оплаченный заказ личной заметкой в панели, чтобы курьер сразу видел, какие заказы готовы к отправке.

Можно ли предложить самовывоз вместе с доставкой?

Да. Добавьте вопрос «Самовывоз или доставка?» и показывайте адрес получателя только при доставке. Клиенты с самовывозом его пропустят. Укажите адрес магазина и часы выдачи во вступлении, чтобы они знали, куда идти. Переименуйте вопрос о дате в «Дата самовывоза или доставки», чтобы он подходил обеим группам.

Подойдёт ли она для заявок на свадебную флористику?

Со свадьбами разговор другой: нужны дата, площадка и бюджет. Оставьте эту форму для обычных букетов, а для мероприятий сделайте отдельную заявку. Сделайте копию этой формы, уберите размеры букетов и вопрос об открытке, затем добавьте площадку и диапазон бюджета. Вопрос с загрузкой файла позволит паре прислать фото желаемого образа.

Похожие шаблоны