Formular de comandă
Clienții unui mic vânzător aleg produsele și cantitățile, livrarea și modul de plată.
Ce conține
Adresa se cere doar când clientul alege livrarea; cine ridică produsele are cu trei întrebări mai puțin.
- 1Numele dvs.
- 2Telefon sau WhatsApp
- 3Ce doriți?Lumânare din ceară de albine, mareLumânare din ceară de albine, micăSăpun turnat manualSet cadou
- 4Câte bucăți din fiecare?
- 5Ridicare sau livrare?Ridic eu comandaTrimiteți-mi-o prin curier
- 6Adresa de livrareDoar dacă la “Ridicare sau livrare?” se răspunde Trimiteți-mi-o prin curier
- 7Cum preferați să plătiți?Transfer bancarNumerar la ridicareTrimiteți-mi un link de plată
Cum scoateți comenzile din mesajele private
Comenzile primite în mesaje private se pierd printre conversații. Cu un singur link în bio, fiecare comandă ajunge într-un tabel, cu numele, telefonul și ce vrea clientul.
Înlocuiți produsele de exemplu cu ale dvs. și scrieți prețul la fiecare, de pildă „Lumânare din ceară de albine, mare, 90 de lei”. Clienții comandă știind cât costă.
Din întrebarea despre plată știți ce urmează. Trimiteți un link de plată, datele bancare sau o reamintire să aducă numerar, apoi notați că s-a plătit comanda.
Întrebări despre formularul de comandă
Formularul încasează plăți?
Nu. Formularul nu are câmpuri pentru card, iar Fillio nu ia nimic din vânzările dvs. Confirmați totalul și trimiteți propriul link de plată sau datele bancare, cum lucrează deja majoritatea micilor vânzători. Trimiteți totalul în cel mult o zi, cât clientul încă își dorește produsul. Dacă livrarea nu costă mereu la fel, spuneți asta în introducere și adăugați costul ei la totalul din mesaj.
Pot pune mai mult de patru produse?
Da. Adăugați câte opțiuni aveți nevoie. Dacă sunt peste zece, împărțiți-le în două întrebări, de exemplu lumânări și săpunuri, ca lista să se citească ușor pe telefon. Clienții bifează produsele, apoi scriu câte vor din fiecare, așa că un produs nou nu cere un câmp în plus. Când un produs se epuizează, ștergeți-l din editor, iar linkul trimis deja funcționează în continuare.
Pot opri comenzile când se termină stocul?
Închideți formularul din setări sau stabiliți o limită de răspunsuri înainte să lansați o serie mică. Cine deschide linkul vede atunci că nu se mai primesc comenzi. Limita numără comenzile, nu produsele. Dacă aveți 30 de lumânări și majoritatea oamenilor cumpără două, o limită de 15 comenzi e cam potrivită. Înainte să redeschideți, scrieți în introducere când reveniți cu stoc.











