Formular de comandă flori
Clienții aleg mărimea buchetului și culorile și scriu mesajul pentru felicitare.
Ce conține
Mesajul pentru felicitare se cere doar când clientul vrea felicitare; ceilalți au o întrebare mai puțin.
- 1Numele dvs.
- 2Telefonul dvs.
- 3Mărimea buchetuluiMic, 120 leiClasic, 180 leiMare, 280 lei
- 4CuloriPasteluri delicateCulori vii, îndrăznețeAlb și verdeAlegerea floristului
- 5Data livrării
- 6Numele și adresa destinatarului
- 7Adăugăm o felicitare?Da, o felicitare scrisă de mânăDoar florile
- 8Mesajul de pe felicitareDoar dacă la “Adăugăm o felicitare?” se răspunde Da, o felicitare scrisă de mână
Cum primiți comenzi de buchete printr-un link
Dacă scrieți prețul lângă fiecare mărime, răspundeți dinainte la prima întrebare a oricărui client. Mic, clasic și mare acoperă majoritatea bugetelor, fără un meniu întreg.
Cea mai bună opțiune pentru dvs. este „Alegerea floristului”. Folosiți ce e mai proaspăt în ziua aceea, iar majoritatea clienților vă lasă bucuroși să decideți.
Recitiți fiecare mesaj înainte să-l scrieți pe felicitare. Cel mai des se greșesc numele, iar o felicitare de condoleanțe cu numele greșit nu se mai poate repara.
Înainte de Ziua Îndrăgostiților și de 8 Martie, setați o dată de închidere în setările formularului, ca să nu mai primiți comenzi când camera frigorifică e plină.
Întrebări despre comenzile de flori
Cum plătesc clienții?
După ce citiți comanda, trimiteți totalul prin SMS, cu un link de plată sau datele bancare. Formularul nu încasează bani, iar Fillio nu ia nimic din vânzările dvs. Cereți plata înainte ca buchetul să plece din florărie. Marcați fiecare comandă plătită cu o notă privată în panoul dvs., ca șoferul să vadă dintr-o privire ce comenzi pot pleca.
Pot oferi și ridicare, nu doar livrare?
Da. Adăugați o întrebare în care clientul alege ridicare sau livrare și afișați adresa destinatarului doar pentru livrare, ca să nu o vadă cei care ridică. Treceți în introducere adresa florăriei și programul de ridicare, ca să știe unde să vină. Redenumiți întrebarea despre dată în Data ridicării sau a livrării, ca să se potrivească pentru amândouă.
Îl pot folosi pentru cereri de flori la nunți?
Florile pentru nunți cer o altă discuție, despre dată, locație și buget. Păstrați formularul acesta pentru buchetele de zi cu zi și folosiți o cerere separată pentru evenimente. Duplicați-l, scoateți mărimile buchetelor și întrebarea despre felicitare, apoi adăugați locația și un interval de buget. Cu o întrebare de încărcare de fișiere, mirii vă pot trimite fotografii cu ce își doresc.











