Acest Acord („Acord") este încheiat între dvs. („Utilizator") și WaspThemes („Compania"), proprietarul platformei de creare a formularelor Fillio („Serviciu") disponibilă prin intermediul site-ului web fillio.so. Prin accesarea, utilizarea, achiziționarea, instalarea sau orice altă interacțiune cu Serviciul, dvs. în calitate de Utilizator confirmați acceptarea și conformarea neechivocă cu acești Termeni și condiții („Termeni") așa cum sunt stabiliți în acest document.
Interacțiunea Utilizatorului cu Site-ul web și utilizarea Serviciului semnifică acceptarea politicii de confidențialitate a Site-ului web și a acestor Termeni. Dacă vreo prevedere din acești Termeni sau politica de confidențialitate este considerată inacceptabilă, se recomandă ca Utilizatorul să înceteze imediat utilizarea Serviciului și a Site-ului web. Serviciul este disponibil exclusiv persoanelor care au atins vârsta majoratului, definită ca 18 ani sau mai mult.
Site-ul web își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment și fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea Utilizatorului să revizuiască periodic acești Termeni pentru a fi la curent cu orice modificări.
Fillio este o platformă de creare a formularelor care permite utilizatorilor să creeze, să personalizeze și să partajeze formulare online. Serviciul nostru include:
Toate interacțiunile cu Site-ul web, inclusiv dar fără a se limita la achiziții de funcționalități, utilizarea Serviciului sau modificări ale contului, sunt furnizate „ca atare". Site-ul web nu face nicio reprezentare sau garanție expresă sau implicită cu privire la disponibilitatea sau calitatea acestor servicii.
Prin crearea unui cont, sunteți de acord să:
La achiziționarea funcționalităților premium, Utilizatorul acceptă să furnizeze detaliile de plată necesare. Este important de menționat că Site-ul web nu stochează niciun detaliu de plată. Responsabilitatea pentru procesarea și stocarea în siguranță a acestor informații sensibile revine exclusiv procesatorilor noștri de plăți terți de încredere.
Sunteți de acord să nu utilizați Serviciul pentru a:
Dețineți proprietatea asupra întregului conținut și date pe care le creați utilizând Serviciul nostru, inclusiv:
Prin utilizarea Serviciului nostru, ne acordați o licență limitată de a găzdui, stoca și procesa conținutul dvs. exclusiv în scopul furnizării Serviciului. Sunteți responsabil să vă asigurați că aveți dreptul de a colecta și procesa orice date personale prin formularele dvs. în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Deși funcționalitățile de bază ale Fillio sunt disponibile gratuit, anumite funcționalități premium pot necesita plată. La achiziționarea funcționalităților premium, aveți obligația de a achita tarifele aplicabile așa cum sunt prezentate pe site-ul nostru. Toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt fără taxe. Taxele vor fi calculate și adăugate la prețul total în funcție de jurisdicția Utilizatorului.
Pentru orice funcționalități premium recurente, atât timp cât abonamentul dvs. rămâne activ, acesta va fi reînnoit automat, iar contul dvs. va fi facturat integral la sfârșitul fiecărei perioade de abonament. Aveți flexibilitatea de a anula plățile recurente oricând direct din setările contului dvs.
Asistența pentru clienți prin email este disponibilă tuturor Utilizatorilor. Compania va depune eforturi rezonabile pentru a răspunde solicitărilor de asistență prompt și într-un interval de timp rezonabil. Asistența este disponibilă la support@fillio.so.
Utilizatorii pot solicita o rambursare în termen de 14 zile de la data achiziției. Această politică de rambursare de 14 zile este necondiționată și nu este necesar un motiv specific pentru solicitarea rambursării, deși feedbackul este întotdeauna apreciat pentru a ne ajuta să ne îmbunătățim ofertele.
La primirea solicitării dvs. de rambursare și cu condiția ca aceasta să îndeplinească condițiile stipulate, vom iniția procesul de rambursare în maximum șapte zile lucrătoare. Ulterior, fondurile vor fi transferate automat înapoi la metoda de plată originală utilizată pentru achiziție.
În măsura maximă permisă de lege, Fillio nu va fi răspunzător pentru niciun fel de daune indirecte, accidentale, speciale, consecutive sau punitive, sau pentru orice pierdere de profit sau venituri, suportată direct sau indirect, sau pentru orice pierdere de date, utilizare, reputație sau alte pierderi intangibile.
Răspunderea noastră totală pentru orice pretenții care decurg din sau se referă la acești Termeni sau Serviciu nu va depăși suma plătită de dvs. către Fillio în cele douăsprezece luni anterioare pretenției.
Deși ne străduim să oferim disponibilitate continuă a serviciului, nu garantăm acces neîntrerupt la Serviciu. Putem experimenta perioade de indisponibilitate din cauza mentenanței, actualizărilor sau circumstanțelor neprevăzute. Vom depune eforturi rezonabile pentru a minimiza orice întreruperi ale serviciului și pentru a oferi notificare prealabilă când este posibil.
Compania își rezervă dreptul exclusiv, la discreția sa, de a modifica, ajusta, întrerupe sau rezilia accesul la Serviciu fără notificare prealabilă. Acest drept poate fi exercitat din orice motiv sau fără motiv, inclusiv dar fără a se limita la:
La reziliere, dreptul dvs. de a utiliza Serviciul va înceta imediat. Vom depune eforturi rezonabile pentru a vă oferi acces pentru exportul datelor dvs. înainte de rezilierea contului, sub rezerva legislației aplicabile.
Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați conform legislației jurisdicției în care este stabilită compania noastră. Orice dispute sau pretenții legate de acești Termeni vor fi soluționate de instanțele din aceeași jurisdicție. Ambele părți consimt la jurisdicția exclusivă a acestor instanțe.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Vom notifica modificările semnificative prin publicarea Termenilor actualizați pe site-ul nostru și actualizarea datei „Ultima actualizare". Utilizarea continuă a Serviciului după astfel de modificări constituie acceptarea dvs. a Termenilor actualizați.
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni sau despre Serviciul nostru, vă rugăm să ne contactați la support@fillio.so.