Hotelformulier vóór aankomst
Gasten geven aankomsttijd en gelegenheid door, zodat de kamer klaar is en de taart klaarstaat.
Wat erin zit
Gasten geven hun aankomsttijd door; bij ophalen wordt naar het vluchtnummer gevraagd, en bij een verjaardag, jubileum of huwelijksreis naar wie en wanneer. Wie wordt opgehaald, hoort dat de chauffeur wacht; de rest krijgt een routebeschrijving.
- 1Naam op de boeking
- 2Hoe laat verwacht je aan te komen?
- 3Wil je worden opgehaald van het vliegveld?Ja, graagNee, we vinden de weg zelf
- 4VluchtnummerAlleen als het antwoord op “Wil je worden opgehaald van het vliegveld?” Ja, graag is
- 5Vier je iets?Een verjaardagEen jubileumOnze huwelijksreisGewoon vakantie
- 6Wie viert het, en op welke dag?Alleen als het antwoord op “Vier je iets?” Een verjaardag, Een jubileum of Onze huwelijksreis is
- 7Voorkeur voor kussen of bed
Een formulier vóór aankomst gebruiken
Stuur de link mee met de boekingsbevestiging, en nog eens ongeveer een week vóór aankomst. De meeste gasten antwoorden de tweede keer, als hun plannen vastliggen.
Op de aankomsttijden plant u uw dag. Een late aankomst betekent een sleutelkastje of iemand achter de balie; een vroege betekent bagage afgeven en een kop koffie.
Met de antwoorden over gelegenheden verdienen kleine hotels hun goede reviews. Een kaartje en een stuk taart op de juiste dag kosten weinig en komen terug in de reviews.
Ontvangt u gasten voor een bruiloft of retraite? Het aanvraagformulier voor ophalen van het vliegveld verzamelt plaatsen en koffers voor elke vlucht.
Vragen over een formulier vóór aankomst
Kunnen vakantieverhuurders het gebruiken?
Ja. Pas de naam in de titel aan en vervang ophalen van het vliegveld door vroeg inchecken als u geen vervoer aanbiedt. Het eindscherm volgt het antwoord, niet de woorden ervan. Gasten die nee zeggen, zien al een eindscherm dat de routebeschrijving en de deurcode de dag ervoor belooft. Verander die tekst in uw eigen stappen voor zelf inchecken, en het formulier doet de rest.
Vraagt het formulier naar betaal- of identiteitsgegevens?
Nee. Houd betaling en identificatie in uw boekingssysteem. Het formulier vraagt alleen wat u helpt het verblijf voor te bereiden. Gasten zijn voorzichtig met links die om kaartnummers vragen, en een kort formulier zonder gevoelige velden krijgt meer antwoorden. Verplicht uw land gastregistratie, vraag dan bij het inchecken om identificatie zoals de lokale regels voorschrijven.
Waarom is de aankomst een tijd en geen datum?
De datum hebt u al uit de boeking. De tijd bepaalt hoe u de balie bemant. Bij gasten die om ophalen vroegen, kan uw chauffeur met het vluchtnummer op vertraging controleren, zodat de tijd waar u op plant blijft kloppen. Antwoord bij aankomsten na 22.00 uur met hoe laat inchecken werkt, want dan maken gasten zich de meeste zorgen.
- Aanvraag vakantiewoningGasten vragen naar data, met de gegevens die u nodig hebt om ja te zeggen.
- Ophalen van het vliegveldGasten die aankomen, sturen hun vluchtgegevens, en het chauffeursrooster ontstaat vanzelf.
- Inschrijving wellnessretraiteGasten kiezen een kamer en workshops, en er worden nooit meer kamers geboekt dan het huis heeft.
- Kamerlijst groepsreisReizigers sturen hun naam uit het paspoort, vluchten en een kamergenoot, zodat kamers en transfers kloppen.
- Aanmelding skireisSkiërs reserveren een bed en zeggen wat ze willen huren, en bij 16 stopt de aanmelding.
- Aanmelding kampeerweekendKampeerders zeggen welke spullen ze meenemen en welke maaltijd ze koken, zodat niets vergeten wordt.
- Aanmelding festivalcrewVrienden zeggen welke dagen ze willen en waar ze slapen, nog vóór de kaartverkoop.
- Groepsreis plannenVrienden stemmen op bestemming, data en budget voordat iemand boekt.
- Aanmelding huisjesweekendVrienden kiezen een bed en een kookavond in hetzelfde antwoord.
- Aanmelding groepscruiseGezinnen kiezen een type hut en zetten iedereen op de lijst die met hen meevaart.
- Dagtour boekenReizigers boeken een tijd, en elke tour stopt bij het aantal boekingen dat u aankunt.
- Alles bekijken
