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Tarifs

Prise de rendez-vous en salon de coiffure

Vos clients choisissent une prestation et leurs moments préférés, et vous confirmez l'horaire exact.

Ce qu'il contient

Pour une couleur, les clients décrivent leurs cheveux actuels et la couleur voulue ; pour les autres prestations, cette question n'apparaît pas.

  1. 1
    Votre nom
  2. 2
    Portable
  3. 3
    Quelle prestation ?Coupe et coiffageCouleurOnglesCilsSourcils
  4. 4
    Vos cheveux aujourd'hui et la couleur souhaitéeSeulement si la réponse à “Quelle prestation ?” est Couleur
  5. 5
    Jour souhaité
  6. 6
    Moment souhaitéMatinMidiFin d'après-midi ou soir
  7. 7
    Êtes-vous déjà venu(e) ?C'est ma première visiteJe suis déjà venu(e)
  8. 8
    Photo d'inspiration

Prendre des rendez-vous sans ping-pong en messages privés

Un jour et un moment de la journée suffisent pour réserver. Vous choisissez l'horaire exact qui convient à votre planning et confirmez en un message.

La question sur la couleur remplace l'appel de diagnostic. Un balayage du châtain foncé au caramel vous donne la durée et le prix avant que la cliente s'installe.

Signalez les premières visites dans votre agenda. Un nouveau client a besoin de dix minutes de plus pour le diagnostic et, pour une couleur ou des cils, d'une touche d'essai 48 h avant.

Une photo d'inspiration vaut un paragraphe. Les clients l'envoient directement depuis leur galerie, comme dans tout formulaire d'envoi de fichier.

Questions sur le rendez-vous en salon

Les clients peuvent-ils choisir un créneau précis ?

Ce formulaire demande un jour et un moment de la journée, et vous confirmez l'heure. Si vous voulez des créneaux fixes réservables une seule fois, partez du formulaire de prise de rendez-vous. La plupart des salons fonctionnent ainsi parce que les prestations n'ont pas la même durée. Une épilation des sourcils de 30 minutes et un balayage de trois heures ne tiennent pas dans la même grille d'horaires fixes.

Comment demander un acompte pour une couleur ou des cils ?

Envoyez un lien d'acompte avec votre message de confirmation. Le formulaire ne prend aucun paiement, et Fillio ne prélève aucune commission sur vos rendez-vous. Beaucoup de coiffeurs et d'esthéticiennes ne demandent un acompte que pour la couleur et les cils, les prestations les plus longues. Certains ne le demandent qu'aux nouveaux clients, et la question sur la visite vous dit qui ils sont avant d'écrire la confirmation.

Puis-je le mettre dans ma bio Instagram ?

Oui. Les clients appuient sur le lien, le remplissent sur leur téléphone et l'envoient sans compte ni application. Ajoutez-le aussi à une story à la une, pour que les clients fidèles le retrouvent quand ils veulent reprendre rendez-vous. Chaque demande arrive dans votre tableau de bord avec la prestation et le jour souhaité, pour confirmer entre deux clients.

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