联系表单
联系表单先问清是关于什么事,您就能先回最要紧的那条。
包含内容
关于订单的留言需要填写订单号;咨询和合作则直接写留言。
- 1您的姓名
- 2邮箱
- 3关于什么?订单咨询合作其他
- 4订单号(如有)仅当 “关于什么?” 的回答为 订单 时
- 5您的留言
更快回复留言
有了主题这一题,您还没打开收件箱,留言就已经分好类了。订单问题先处理,合作等有空时再看。
只在订单留言里问订单号,省得您再回一句“请问是哪个订单”。
把链接放进社交主页简介、网店页脚和邮件签名。用表单比公开邮箱地址强,公开的邮箱只会招来垃圾邮件。
在表单设置里打开邮件通知,每条留言一发出就会进入您的收件箱。
关于联系表单的问题
能把这个联系表单放到我的网站上吗?
可以。把它嵌入网站的某个页面,或用按钮链接过去。访客不用离开您的网站,也不需要账号就能填写。放在网店页脚和社交主页上的链接同样好用。所有留言都汇集在同一个后台,几周后顾客再来联系时,您可以按姓名或主题搜索。
主题可以改吗?
可以。换成您自己的,比如批发、定制或媒体。控制在四到五个,方便大家快速选择。只有当您的回复方式与其他主题不同时,才新增一个主题。归到“其他”的留言会告诉您缺了哪个主题。如果同一类留言不断出现,就给它单独设一个选项。
会收到垃圾信息吗?
比把邮箱地址印在网站上少得多,因为机器人抓取不到它。如果垃圾信息开始出现,您也可以关闭表单,或在设置里加一个密码。万一还是漏进几条垃圾留言,在回复列表里勾选它们,一步就能一起删除。











