服务条款

本协议(以下简称"协议")由您(以下简称"用户")与 WaspThemes(以下简称"公司")签订,公司是通过网站 fillio.so 提供的 Fillio 表单构建平台(以下简称"服务")的所有者。通过访问、使用、购买、安装或以其他方式使用本服务,您作为用户确认您无条件接受并遵守本文件中规定的条款和条件(以下简称"条款")。

用户对本网站的使用及对服务的使用,即表示其确认并接受本网站的隐私政策及本条款。如果对本条款或隐私政策中的任何条款有异议,建议用户立即停止使用本服务和本网站。本服务仅向已达到法定年龄(即年满 18 周岁)的个人提供。

本网站保留随时修改本条款的固有权利,恕不另行通知。用户有责任定期查阅本条款,以了解任何变更。

服务描述

Fillio 是一个表单构建平台,允许用户创建、自定义和分享在线表单。我们的服务包括:

  • 包含多种字段类型的拖放式表单编辑器
  • 表单托管和响应收集
  • 实时协作功能
  • 响应管理和数据分析
  • 自定义表单样式和品牌选项

与本网站的所有交互,包括但不限于功能购买、服务使用或账户修改,均按"现状"提供。本网站不对这些服务的可用性或质量作任何明示或暗示的陈述或保证。

用户账户和注册

创建账户即表示您同意:

  • 提供准确、完整的注册信息
  • 维护您账户凭据的安全性
  • 对您账户下的所有活动承担责任
  • 在发现任何未经授权的账户访问时立即通知我们

购买高级功能时,用户同意提供必要的支付信息。需要注意的是,本网站不保留任何支付详情。安全处理和存储此类敏感信息的责任完全由我们值得信赖的第三方支付处理商承担。

可接受使用政策

您同意不将本服务用于:

  • 创建收集非法、有害或不当内容的表单
  • 违反任何适用法律或法规
  • 侵犯他人的知识产权
  • 传播垃圾信息、恶意软件或其他恶意内容
  • 冒充任何个人或实体
  • 干扰或破坏本服务或其基础设施

内容和数据

您保留使用我们服务创建的所有内容和数据的所有权,包括:

  • 表单设计、问题和配置
  • 表单响应和提交内容
  • 自定义品牌和样式

使用我们的服务,即表示您授予我们有限的许可来托管、存储和处理您的内容,仅用于提供本服务的目的。您有责任确保您有权通过表单收集和处理任何个人数据,并遵守适用的数据保护法律。

付款和订阅

虽然 Fillio 的基本功能免费提供,但某些高级功能可能需要付费。购买高级功能时,您有义务按照我们网站上列出的适用费用进行支付。我们网站上列出的所有价格均不含适用税费。税费将根据用户所在司法管辖区计算并添加到总价中。

对于任何周期性高级功能,只要您的订阅保持有效,将自动续订,并在每个订阅周期结束时全额扣费。您可以随时直接从账户设置中取消周期性付款。

支持政策

所有用户均可获得电子邮件客户支持。公司将尽合理努力在合理时间内及时回复支持请求。支持邮箱为 support@fillio.so。

退款政策

用户可在购买之日起 14 天内申请退款。此 14 天退款政策是无条件的,无需提供退款的具体理由,但我们随时欢迎反馈意见以帮助我们改进产品。

收到您的退款申请后,在符合规定条件的情况下,我们将在最多七个工作日内启动退款流程。随后,资金将自动退回到您购买时使用的原始支付方式。

责任限制

在法律允许的最大范围内,Fillio 不对任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害赔偿负责,也不对直接或间接产生的利润或收入损失,以及数据、使用、商誉或其他无形资产的损失负责。

对于因本条款或服务引起的或与之相关的任何索赔,我们的总责任不超过您在索赔发生前十二个月内向 Fillio 支付的金额。

服务可用性

虽然我们努力提供持续的服务可用性,但我们不保证对服务的不间断访问。由于维护、更新或不可预见的情况,我们可能会遇到停机。我们将尽合理努力减少任何服务中断,并尽可能提前通知。

终止

公司保留独有权利,可自行决定在不事先通知的情况下更改、修改、中止或终止对本服务的访问。该权利可因任何原因或无需任何原因行使,包括但不限于:

  • 违反本条款
  • 涉嫌欺诈或滥用行为
  • 未支付费用
  • 账户长期处于不活跃状态

终止后,您使用本服务的权利将立即停止。在适用法律允许的范围内,我们将尽合理努力在账户终止前为您提供导出数据的机会。

法律和管辖权

本条款将根据公司注册地所在司法管辖区的法律进行管辖和解释。与本条款相关的任何争议或索赔将在同一司法管辖区的法院处理。双方同意接受该等法院的专属管辖权。

条款变更

我们保留随时修改本条款的权利。我们将通过在网站上发布更新后的条款并更新"最后更新"日期来通知您重大变更。在此类修改之后您继续使用本服务,即表示您接受更新后的条款。

联系信息

如果您对本条款或我们的服务有任何疑问,请通过 support@fillio.so 联系我们。