订花表单
顾客选好花束大小和色系,再写好贺卡上的话。
包含内容
只有加了贺卡的顾客才会被问到贺卡内容;其他人少答一题就完成了。
- 1您的姓名
- 2您的电话
- 3花束大小小束,128 元经典,198 元大束,328 元
- 4色系柔和粉彩明亮浓烈白绿清新花艺师自选
- 5送达日期
- 6收花人姓名和地址
- 7需要贺卡吗?加一张手写贺卡只要花
- 8贺卡内容仅当 “需要贺卡吗?” 的回答为 加一张手写贺卡 时
用一个链接接花束订单
把价格直接写进大小选项,顾客最先想问的问题就有了答案。小束、经典和大束三档覆盖了大多数预算,不需要另附价目表。
“花艺师自选”是最值得推荐的选项。您可以用当天最新鲜的花材,大多数顾客也乐意交给您决定。
写贺卡之前,把每条内容再核对一遍。名字最容易出错,而写错的慰问卡是无法补救的。
情人节和母亲节前,在表单设置里设一个关闭日期,冷柜装满了就不再接单。
关于订花的问题
顾客怎么付款?
看完订单后,您发短信告诉顾客总价,附上付款链接或收款账户。表单不收款,Fillio 也不从您的销售额里抽成。请在花束出店前收款。每笔已付款的订单都在后台加一条私人备注,送花的人一眼就能看出哪些订单可以出发。
除了配送,还能提供自取吗?
可以。加一个“自取还是配送”的问题,只在选配送时显示收花人地址,自取的顾客就会跳过它。把店铺地址和自取时间写进开头的说明,让他们知道去哪里取。把日期问题改名为“自取或送达日期”,两类顾客读起来都顺。
能用来接婚礼用花咨询吗?
婚礼需要另一种沟通,要问日期、场地和预算。这份表单留给日常花束,活动另做一份咨询表。复制这份表单,删掉花束大小和贺卡问题,再加上场地和预算范围。加一个文件上传问题,新人就能发来想要的风格照片。











