Запис у салон краси
Клієнти обирають послугу й зручний час, а ви підтверджуєте точний слот.
Що всередині
Хто записується на фарбування, описує свій теперішній колір і бажаний. Для інших послуг це запитання пропускається.
- 1Ваше ім’я
- 2Номер телефону
- 3Яка послуга?Стрижка й укладкаФарбуванняМанікюрВіїБрови
- 4Який у вас зараз колір волосся і який хочетеЛише якщо на “Яка послуга?” відповіли Фарбування
- 5Бажаний день
- 6Бажаний часЗранкуУденьБлижче до вечора або ввечері
- 7Ви вже були в мене?Це мій перший візитТак, я вже була чи був
- 8Фото для натхнення
Як записувати клієнтів без нескінченного листування в директі
Для запису достатньо бажаного дня й часу доби. Ви обираєте точний слот, який вписується у ваш графік, і підтверджуєте одним повідомленням.
Запитання про колір замінює консультаційний дзвінок. «З темно-каштанового в карамельний балаяж» підказує тривалість і ціну ще до того, як клієнтка сяде в крісло.
Позначайте перші візити в календарі. Новим клієнтам потрібно десять зайвих хвилин на консультацію, а для фарбування чи вій спершу ще й тест на чутливість.
Одне фото для натхнення скаже більше за абзац тексту. Клієнти завантажують його просто з галереї телефона, як у будь-якій формі із завантаженням файлів.
Запитання про запис у салон
Чи можуть клієнти обрати точний час?
Ця форма питає бажаний день і час доби, а точний час підтверджуєте ви. Якщо потрібні фіксовані слоти, кожен з яких бронюють лише раз, почніть із форми запису на прийом. Більшість салонів записує саме так, бо послуги тривають різний час. Корекція брів на 30 хвилин і трьохгодинний балаяж не вміщуються в однакову сітку фіксованих слотів.
Як взяти передоплату за фарбування чи вії?
Надішліть посилання на передоплату разом із повідомленням-підтвердженням. Форма не приймає оплату, а Fillio не бере комісії з ваших записів. Багато майстрів просять передоплату лише за фарбування й вії, найдовші послуги. Дехто просить її лише в нових клієнтів, і запитання про візит показує, хто вони, ще до того, як ви напишете підтвердження.
Чи можна додати форму в біо Instagram?
Так. Клієнти натискають посилання, заповнюють форму на телефоні й надсилають її без облікового запису чи застосунку. Додайте посилання й в актуальне в історіях, щоб постійні клієнти знаходили його, коли захочуть записатися знову. Кожен запит надходить у панель із послугою й бажаним днем, тож ви можете підтверджувати між клієнтами.











