Форма замовлення
Покупці малих продавців в одній акуратній формі обирають товари, кількість, доставку й спосіб оплати.
Що всередині
Адресу доставки форма питає лише тоді, коли клієнт обирає доставку. Замовлення із самовивозом коротші на три дотики.
- 1Ваше ім’я
- 2Телефон, Viber або Telegram
- 3Що бажаєте замовити?Свічка з бджолиного воску, великаСвічка з бджолиного воску, малаМило ручної роботиПодарунковий набір
- 4Скільки кожного?
- 5Самовивіз чи доставка?Заберу самНадішліть мені
- 6Адреса доставкиЛише якщо на “Самовивіз чи доставка?” відповіли Надішліть мені
- 7Як вам зручніше оплатити?Переказ на карткуГотівкою під час самовивозуНадішліть мені посилання на оплату
Як забрати замовлення з директу
Замовлення в особистих повідомленнях губляться між розмовами. Одне посилання в біо збирає кожне замовлення в одну таблицю з ім’ям, телефоном і тим, що людина хоче.
Замініть товари з прикладу на свої й додайте ціну до кожної назви, наприклад «Свічка з бджолиного воску, велика, 600 грн». Клієнти замовляють, уже знаючи ціну.
Запитання про оплату підказує, що робити далі. Надішліть посилання на оплату, реквізити картки чи нагадування взяти готівку, а потім позначте замовлення оплаченим у нотатках.
Запитання про форму замовлення
Чи приймає форма оплату?
Ні. У формі немає полів для картки, а Fillio не бере частки з ваших продажів. Ви підтверджуєте суму й надсилаєте власне посилання на оплату або реквізити, як і так роблять більшість малих продавців. Надішліть суму протягом доби, поки клієнт ще хоче покупку. Якщо вартість доставки різна, напишіть про це у вступі й додайте доставку до суми у своєму повідомленні.
Чи можна додати більше чотирьох товарів?
Так. Додайте стільки варіантів, скільки товарів продаєте. Якщо їх понад десять, розділіть на два запитання, наприклад свічки й мило, щоб список було легко переглянути на телефоні. Клієнти позначають товари, а потім пишуть, скільки кожного, тож новий товар не потребує окремого поля. Коли товар закінчиться, видаліть його варіант у редакторі, а надіслане посилання й далі працюватиме.
Чи можна зупинити замовлення, коли все продано?
Закрийте форму в її налаштуваннях або задайте ліміт відповідей, перш ніж запускати невелику партію. Тоді кожен, хто відкриє посилання, побачить, що замовлення закрито. Ліміт рахує замовлення, а не товари. Якщо у вас 30 свічок і більшість купує по дві, ліміт у 15 замовлень якраз підійде. Перш ніж відкрити форму знову, напишіть у вступі дату поповнення.











