Kontaktformulär
Ett vänligt kontaktformulär som frågar vad det gäller, så att du svarar på rätt sak först.
Det här ingår
Gäller meddelandet en beställning får kunden ange ordernumret. Frågor och förslag på samarbeten går direkt till meddelandefältet.
- 1Ditt namn
- 2E-post
- 3Vad gäller det?En beställningEn frågaEtt samarbeteNågot annat
- 4Ordernummer, om du har detBara om svaret på “Vad gäller det?” är En beställning
- 5Ditt meddelande
Så svarar du snabbare
Frågan om ämne sorterar inkorgen innan du öppnar den. Problem med beställningar först, samarbeten när du har en timme över.
Frågar du bara efter ordernummer i meddelanden om beställningar slipper du skicka ett svar som bara undrar vilken order det gäller.
Lägg länken i din Instagram-bio, i sidfoten på din webbutik och i din e-postsignatur. Ett formulär är bättre än en öppen e-postadress som drar till sig spam.
Slå på e-postaviseringar i formulärets inställningar, så hamnar varje meddelande i inkorgen i samma stund som det skickas.
Frågor om kontaktformuläret
Kan jag lägga kontaktformuläret på min webbplats?
Ja. Bädda in det på en sida på din webbplats eller länka till det från en knapp. Besökarna fyller i det utan att lämna din sajt och utan konto. En länk i webbutikens sidfot och på dina sociala profiler fungerar också. Alla meddelanden hamnar i samma översikt, där du kan söka på namn eller ämne när en kund hör av sig igen flera veckor senare.
Kan jag ändra ämnena?
Ja. Byt ut dem mot dina egna, till exempel grossist, specialbeställning eller press. Håll dig till fyra eller fem så att folk väljer snabbt. Lägg bara till ett ämne när du skulle svara annorlunda på det än på de andra. Meddelanden under Något annat visar vilket ämne som saknas. Kommer samma sorts meddelande om och om igen ger du det ett eget alternativ.
Kommer jag att få spam?
Mycket mindre än med en e-postadress som står på din webbplats, eftersom botar inte kan samla in den. Du kan också stänga formuläret, eller lägga till ett lösenord i inställningarna om spammet skulle ta fart. Slinker några skräpmeddelanden ändå igenom bockar du för dem i svarslistan och tar bort alla på en gång.
- Formulär för kundfeedbackDen som ger lågt betyg får berätta vad som gick fel, och den som ger högt betyg ombeds skriva ett omdöme.
- Enkelt beställningsformulärKunderna anger produkter, antal, leverans och betalsätt i ett tydligt formulär för små säljare.
- Bokningsformulär för mötenKunderna bokar en av dina lediga tider, och varje tid kan bara bokas en gång.
- Beställning av specialtårtaKunden beskriver tårtan, antalet bitar och datumet och bifogar en bild, så att du kan ge pris direkt.
- Förbeställning till bageriKunderna beställer veckans låda och väljer en hämtningstid som aldrig blir överfull.
- Beställning av lagtröjorEn person beställer tröjor åt en grupp, med storlek och namn för varje tröja.
- Beställning av egna tryckKunderna laddar upp sitt motiv och väljer storlek, yta och antal för ett korrektur.
- Beställning av konstverkKunden beskriver verk, stil och deadline och bifogar referenser i en och samma förfrågan.
- Bokningsformulär för salongKunderna väljer behandling och önskade tider, och du bekräftar den exakta tiden.
- Beställning av blommorKunderna väljer bukettens storlek och färger och skriver texten på kortet.
- Beställning av matlådorKunderna väljer hur många lådor de vill ha av varje rätt den här veckan.
- Bokningsformulär för fotograferKunden berättar om typ av fotografering, datum, plats och personer, så att du kan ge pris i ett enda svar.
- Visa alla
