Inscrição em lista de espera
Os fãs entram na lista de espera e dizem o que querem, e fica a saber o que repor.
O que inclui
Só quem escolhe aviso por SMS indica o número de telemóvel; todos os outros deixam um e-mail.
- 1Nome próprio
- 2E-mail
- 3De que produto está à espera?O saco de lonaO avental de linhoO saco de mercado
- 4A cor que quer primeiro
- 5Como devemos avisá-lo?Por e-mailPor SMS
- 6Número de telemóvelSó se a resposta a “Como devemos avisá-lo?” for Por SMS
Repor o que as pessoas querem mesmo
A pergunta dos produtos é o seu plano de produção. Se 200 pessoas esperam pelo avental e 40 pelo saco de lona, faça primeiro os aventais.
As respostas sobre a cor dizem-lhe como dividir a produção. Conte-as antes de encomendar o tecido.
Os avisos por SMS são abertos mais depressa do que os e-mails, o que conta num lançamento que esgota em horas. Pedir o telemóvel só a quem quer SMS mantém a lista leve.
Escreva à lista um dia antes do lançamento público. O acesso antecipado é a razão por que as pessoas se inscreveram.
Perguntas sobre a lista de espera
Como escrevo a todas as pessoas da lista de espera?
Exporte as respostas, divida-as entre e-mail e SMS e cole as listas na sua ferramenta de e-mail ou no telemóvel. Escreva só a quem se inscreveu, e sobre o que pediu. Escreva uma mensagem curta por produto. As pessoas assinalaram só o que querem, por isso quem espera pelo saco de lona não precisa da notícia do avental, e uma mensagem focada recebe mais cliques.
Posso usá-lo para um lançamento em vez de uma reposição?
Sim. Mude os produtos para a sua nova linha e a introdução para a data de lançamento. As perguntas funcionam da mesma forma num primeiro lançamento. Partilhe a ligação umas semanas antes, na bio e na sua newsletter. Mantenha a pergunta da cor só se a primeira produção tiver mais do que uma cor, e apague-a caso contrário, para que a inscrição leve poucos toques.
Posso ver que produto tem mais procura?
Sim. As suas respostas contam cada produto, e a exportação deixa-o ordenar e somar numa folha de cálculo. Veja os totais antes de encomendar materiais e faça mais do que a maioria escolheu. As pessoas podem assinalar mais do que um produto, por isso os totais somam mais do que o número de pessoas na lista.
- Pré-encomenda de edição limitadaOs fãs pré-encomendam uma peça limitada, e cada tamanho fecha quando o stock acaba.
- Formulário de encomenda simplesOs clientes indicam artigos, quantidades, entrega e forma de pagamento, e o pequeno vendedor recebe tudo arrumado.
- Formulário de contactoCada pessoa indica o assunto da mensagem, e pode responder primeiro ao que é mais urgente.
- Encomenda de bolos personalizadosOs clientes descrevem o bolo, as doses e a data com uma foto, para orçamentar de uma só vez.
- Pré-encomendas de padariaOs clientes encomendam a caixa da semana e escolhem um horário de levantamento, cada um com vagas contadas.
- Encomenda de t-shirts de equipaUma pessoa encomenda t-shirts para um grupo, com um tamanho e um nome para cada uma.
- Encomenda de impressões personalizadasOs clientes carregam a arte e escolhem o tamanho, o acabamento e a quantidade para receber uma prova.
- Pedido de encomenda de arteOs clientes descrevem a obra, o estilo e o prazo, com referências, num só pedido.
- Encomenda de floresOs clientes escolhem o tamanho do ramo e as cores e escrevem o cartão.
- Marcação no cabeleireiroOs clientes escolhem um serviço e as horas preferidas, e confirma o horário exato.
- Encomenda de refeições semanaisOs clientes escolhem quantas refeições de cada prato querem esta semana.
- Formulário de marcaçãoOs clientes reservam um dos seus horários livres, e cada horário só é marcado uma vez.
- Ver todos
