Este Acordo ("Acordo") e estabelecido entre você ("Usuário") e WaspThemes ("Empresa"), proprietária da plataforma de criação de formulários Fillio ("Serviço") disponível por meio do site fillio.so. Ao acessar, utilizar, adquirir, instalar ou de qualquer forma interagir com o Serviço, você, como Usuário, afirma sua aceitação inequívoca e conformidade com estes Termos e Condições ("Termos") conforme estabelecido neste documento.
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O Fillio é uma plataforma de criação de formulários que permite aos usuários criar, personalizar e compartilhar formulários online. Nosso serviço inclui:
Todas as interações com o Site, incluindo, mas não se limitando a, compras de recursos, uso do Serviço ou modificações de conta, são fornecidas "como estão". O Site não faz representações ou garantias expressas ou implícitas em relação a disponibilidade ou qualidade desses serviços.
Ao criar uma conta, você concorda em:
Ao adquirir recursos premium, o Usuário concorda em fornecer os detalhes de pagamento necessários. É importante observar que o Site não retém quaisquer detalhes de pagamento. A responsabilidade pelo processamento e armazenamento seguro dessas informações sensíveis cabe exclusivamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados de confiança.
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Ao usar nosso Serviço, você nos concede uma licença limitada para hospedar, armazenar e processar seu conteúdo exclusivamente com o propósito de fornecer o Serviço. Você e responsável por garantir que tem o direito de coletar e processar quaisquer dados pessoais por meio de seus formulários em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Embora os recursos básicos do Fillio estejam disponíveis gratuitamente, certos recursos premium podem exigir pagamento. Ao adquirir recursos premium, você e obrigado a efetuar o pagamento das taxas aplicáveis conforme descrito em nosso site. Todos os preços listados em nosso site são exclusivos de impostos aplicáveis. Os impostos serão calculados e adicionados ao preço total com base na jurisdição do Usuário.
Para quaisquer recursos premium recorrentes, enquanto sua assinatura permanecer ativa, ela será renovada automaticamente, e sua conta será cobrada integralmente ao final de cada período de assinatura. Você tem a flexibilidade de cancelar seus pagamentos recorrentes a qualquer momento diretamente nas configurações da sua conta.
O suporte ao cliente por e-mail é fornecido a todos os Usuários. A Empresa fará esforços razoáveis para responder às solicitações de suporte prontamente e dentro de um prazo razoável. O suporte está disponível em support@fillio.so.
Os Usuários podem solicitar um reembolso dentro de 14 dias a partir da data de sua compra. Esta política de reembolso de 14 dias é incondicional e nenhum motivo específico é necessário para solicitar um reembolso, embora o feedback seja sempre apreciado para nos ajudar a melhorar nossas ofertas.
Após o recebimento de sua solicitação de reembolso, e desde que atenda as condições estabelecidas, iniciaremos o processo de reembolso dentro de um prazo máximo de sete dias úteis. Subsequentemente, os fundos serão automaticamente transferidos de volta ao método de pagamento original utilizado para a compra.
Na extensão máxima permitida por lei, o Fillio não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, sejam incorridos direta ou indiretamente, ou qualquer perda de dados, uso, reputação ou outras perdas intangíveis.
Nossa responsabilidade total por quaisquer reclamações decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao Serviço não excederá o valor pago por você ao Fillio nos doze meses anteriores a reclamação.
Embora nos esforcemos para fornecer disponibilidade contínua do serviço, não garantimos acesso ininterrupto ao Serviço. Podemos experimentar períodos de inatividade devido a manutenção, atualizações ou circunstâncias imprevistas. Faremos esforços razoáveis para minimizar quaisquer interrupções de serviço e fornecer aviso prévio quando possível.
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Após a rescisão, seu direito de usar o Serviço cessará imediatamente. Faremos esforços razoáveis para fornecer acesso para exportar seus dados antes do encerramento da conta, sujeito as leis aplicáveis.
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição onde nossa empresa esta sediada. Quaisquer divergências ou reclamações relacionadas a estes Termos serão tratadas nos tribunais da mesma jurisdição. Ambas as partes consentem com a jurisdição exclusiva de tais tribunais.
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