1. Informações que Coletamos

Coletamos vários tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de criação de formulários:

• Informações Pessoais: Nomes, endereços de e-mail e detalhes da conta fornecidos durante o registro e a criação de formulários.
• Dados de Formulários: Títulos de formulários, descrições, perguntas, configurações e dados de configuração que você cria.
• Dados de Respostas: Envios e respostas coletados por meio de seus formulários, incluindo quaisquer dados pessoais fornecidos pelos respondentes de seus formulários.
• Dados Técnicos: Endereços IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, horários de acesso e padrões de uso da plataforma.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Para criar, gerenciar e hospedar seus formulários e coletar respostas
• Para fornecer suporte ao cliente e responder a consultas
• Para melhorar nossa plataforma e desenvolver novos recursos
• Para enviar notificações e atualizações relacionadas ao serviço
• Para prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Para analisar padrões de uso e otimizar o desempenho da plataforma

3. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Levamos sua privacidade a sério e não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Com seu consentimento explícito
• Com provedores de serviços que auxiliam em nossas operações, como provedores de hospedagem e processadores de pagamento
• Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações legítimas
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e os de nossos usuários

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Essas medidas incluem criptografia, tecnologia de camada de sockets seguros (SSL) e avaliações de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico e 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Seus Direitos de Privacidade

Você possui certos direitos em relação as suas informações pessoais:

• Acessar e atualizar suas informações pessoais
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Opor-se ou restringir determinado processamento de dados
• Exportar seus dados em um formato portátil

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em support@fillio.so.

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Essas tecnologias nos ajudam a entender como você usa nossos serviços, lembrar suas preferências e fornecer recursos personalizados. Você pode controlar as configurações de cookies por meio das preferências do seu navegador, embora desabilitar certos cookies possa limitar algumas funcionalidades da plataforma.

7. Privacidade de Crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em support@fillio.so, e tomaremos medidas para remover tais informações.

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações em conformidade com as leis aplicáveis.

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a política atualizada em nossa plataforma e atualizando a data de vigência. O uso continuado de nossos serviços após tais modificações constitui seu reconhecimento da Política de Privacidade modificada.

10. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em support@fillio.so.