Kontaktskjema
Et vennlig kontaktskjema som spør hva det gjelder, så du svarer på det viktigste først.
Dette er med
Gjelder meldingen en bestilling, blir kunden spurt om ordrenummer. Spørsmål og forslag om samarbeid går rett til meldingsfeltet.
- 1Navnet ditt
- 2E-post
- 3Hva gjelder det?En bestillingEt spørsmålEt samarbeidNoe annet
- 4Ordrenummer, hvis du har detBare hvis svaret på “Hva gjelder det?” er En bestilling
- 5Meldingen din
Svar raskere på meldinger
Temaspørsmålet sorterer innboksen før du åpner den. Ta problemer med bestillinger først og samarbeid når du har en ledig time.
Spør du bare om ordrenummer på meldinger om bestillinger, slipper du å svare med et spørsmål om hvilken bestilling det gjelder.
Legg lenken i Instagram-bioen, nederst i nettbutikken og i e-postsignaturen. Et skjema er bedre enn en offentlig e-postadresse som samler spam.
Slå på e-postvarsler i skjemainnstillingene, så havner hver melding i innboksen i det øyeblikket den sendes.
Spørsmål om kontaktskjemaet
Kan jeg legge kontaktskjemaet på nettsiden min?
Ja. Bygg det inn på en side, eller lenk til det fra en knapp. Besøkende fyller det ut uten å forlate nettsiden og uten konto. En lenke nederst i nettbutikken og på profilene dine i sosiale medier fungerer også. Alle meldinger havner i det samme dashbordet, der du kan søke på navn eller tema når en kunde skriver igjen uker senere.
Kan jeg endre temaene?
Ja. Bytt dem ut med dine egne, for eksempel engros, spesialbestillinger eller presse. Hold deg til fire eller fem, så velger folk raskt. Legg bare til et tema når du ville svart annerledes på det enn på de andre. Meldinger under Noe annet viser deg hvilket tema som mangler. Kommer den samme typen igjen og igjen, gir du den et eget alternativ.
Får jeg spam?
Langt mindre enn med en e-postadresse som står på nettsiden, fordi roboter ikke kan samle den inn. Du kan også stenge skjemaet eller legge til et passord i innstillingene hvis det skulle begynne å komme spam. Slipper noen søppelmeldinger likevel gjennom, huker du av for dem i svarlisten og sletter alle i ett steg.
- Skjema for kundetilbakemeldingKunder som gir lav score, blir spurt hva som gikk galt, og de som gir høy score, blir bedt om en anmeldelse.
- Enkelt bestillingsskjemaKundene oppgir varer, antall, levering og betalingsmåte i ett ryddig skjema.
- Skjema for timebestillingKundene booker en av de ledige tidene dine, og hver tid kan bare bookes én gang.
- Skjema for kakebestillingKundene beskriver kaken, antall personer og datoen og legger ved et bilde, så du kan gi pristilbud uten oppfølgingsspørsmål.
- Forhåndsbestilling til bakeriKundene bestiller ukens boks og velger en hentetid som ikke blir overfylt.
- Bestilling av T-skjorter til lagetÉn person bestiller T-skjorter for en gruppe, med størrelse og navn for hver T-skjorte.
- Bestillingsskjema for trykkKundene laster opp motivet og velger størrelse, finish og antall for å få en korrektur.
- Bestillingsskjema for kunstKundene beskriver verket, stilen og fristen og legger ved referansebilder i én og samme forespørsel.
- Timebestilling til salongKundene velger behandling og ønsket tid, og du bekrefter det nøyaktige klokkeslettet.
- Skjema for blomsterbestillingKundene velger størrelse og farger på buketten og skriver teksten på kortet.
- Bestillingsskjema for meal prepKundene velger hvor mange porsjoner av hver rett de vil ha denne uken.
- Bookingskjema for fotografKundene oppgir type fotografering, dato, sted og antall personer, så du gir pris i ett svar.
- Se alle
