イベント後アンケート

ゲストがその夜を評価し、低い点数なら何がよくなかったかを1問だけたずねます。

フォームの中身

星1から3の評価では改善点をたずね、それより高い評価ならその質問は飛ばします。名前は誰にもたずねません。

  1. 1
    全体の満足度は?
  2. 2
    どこを直すべきですか?“全体の満足度は?”が1 to 3の場合のみ
  3. 3
    いちばんよかったところ音楽料理集まった人たち会場
  4. 4
    次回も参加しますか?はい、ぜひたぶんたぶん参加しません
  5. 5
    次回に向けたアイデアを1つ

次に生かせる回答を集める

記憶が新しいうちに、翌朝リンクを送ります。3日たつと回答は半分に減ります。

低い評価から読みましょう。改善点の回答は「音楽が大きすぎて話せなかった」のように短く具体的で、どれも実際に変えられることです。

いちばんよかったところの質問で、何を残すべきかがわかります。多くのゲストが「集まった人たち」を選んだら、次回は会場にかける費用を抑え、招待する人選に力を入れましょう。

イベント後アンケートについての質問

アンケートは匿名ですか?

はい。名前もメールアドレスもたずねません。回答が自分と結びつかなければ、特に友人のパーティーについては、ゲストはより正直に答えてくれます。たぶん次回は参加しないと答えた人には、正直に答えてくれたことへのお礼という別のメッセージが表示されます。その回答は、人が離れていく理由を教えてくれるので、ていねいに読みましょう。

カンファレンスやワークショップのあとにも使えますか?

はい。いちばんよかったところの選択肢をセッション、登壇者、食事などに変え、低評価への追加質問はそのまま残します。終日のイベントなら、最後のスライドに QR コードを載せ、会場を出る前に答えてもらいましょう。次回に向けたアイデアの質問から、来年のプログラムのテーマが見つかることもよくあります。

平均の評価はどう確認できますか?

回答のページには1件ずつ回答が表示され、CSV で書き出せば、どの表計算ソフトでも星の平均を出せます。回答が10件未満なら、平均を信じるより1件ずつ読みましょう。星の数と次回も参加するかの回答も見比べてください。星4つで「たぶん」と答えた人は、数字に隠れた何かを伝えています。