本契約（以下「契約」）は、お客様（以下「ユーザー」）と WaspThemes（以下「当社」）との間で締結されるものです。当社は、ウェブサイト fillio.so を通じて提供される Fillio フォーム構築プラットフォーム（以下「本サービス」）の運営者です。本サービスへのアクセス、利用、購入、インストール、その他の利用行為を通じて、ユーザーは本書に定める利用規約（以下「本規約」）を無条件に承諾し、遵守することを確認するものとします。
ウェブサイトの利用および本サービスの使用は、ウェブサイトのプライバシーポリシーおよび本規約の承認と受諾を意味します。本規約またはプライバシーポリシーのいずれかの条項に異議がある場合は、直ちに本サービスおよびウェブサイトの使用を中止されることをお勧めします。本サービスは、成年年齢（18歳以上）に達した個人のみが利用できます。
ウェブサイトは、事前の通知なく、いつでも本規約を変更する固有の権利を留保します。変更を把握するため、定期的に本規約を確認することはユーザーの責任です。
Fillio は、ユーザーがオンラインフォームを作成、カスタマイズ、共有できるフォーム構築プラットフォームです。当サービスには以下が含まれます：
機能の購入、サービスの利用、アカウントの変更を含むがこれらに限定されないウェブサイトとのすべてのやり取りは、「現状のまま」で提供されます。ウェブサイトは、これらのサービスの可用性または品質に関して、明示的または黙示的ないかなる表明または保証も行いません。
アカウントを作成することにより、以下に同意するものとします：
プレミアム機能を購入する際、ユーザーは必要な決済情報を提供することに同意するものとします。なお、ウェブサイトは決済情報を一切保持しません。この機密情報の安全な処理と保管の責任は、信頼できるサードパーティの決済処理業者が負うものとします。
以下の目的で本サービスを使用しないことに同意するものとします：
お客様は、当サービスを使用して作成したすべてのコンテンツとデータの所有権を保持します。これには以下が含まれます：
当サービスをご利用いただくことで、サービスの提供のみを目的としてコンテンツをホスティング、保存、処理するための限定的なライセンスを当社に付与するものとします。フォームを通じて個人データを収集・処理する権利を有していること、および適用されるデータ保護法を遵守していることを確認する責任はお客様にあります。
Fillio の基本機能は無料でご利用いただけますが、一部のプレミアム機能には料金が発生する場合があります。プレミアム機能を購入する場合、ウェブサイトに記載された該当料金を支払う義務があります。ウェブサイトに記載されているすべての価格には税金が含まれていません。税金はユーザーの管轄区域に基づいて計算され、合計金額に加算されます。
定期的なプレミアム機能について、サブスクリプションが有効である限り自動的に更新され、各サブスクリプション期間の終了時に全額が請求されます。アカウント設定から直接、いつでも定期支払いを解約することができます。
すべてのユーザーにメールによるカスタマーサポートを提供しています。当社は、合理的な期間内にサポートリクエストに迅速に対応するよう合理的な努力を行います。サポートは support@fillio.so でご利用いただけます。
ユーザーは購入日から14日以内に返金を要求できます。この14日間の返金ポリシーは無条件であり、返金の具体的な理由は不要ですが、サービス改善のためのフィードバックは歓迎いたします。
返金リクエストを受領し、所定の条件を満たしていることが確認された場合、最大7営業日以内に返金処理を開始します。その後、購入時に使用された元の決済方法に自動的に返金されます。
法律で許容される最大限の範囲において、Fillio は間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害賠償、もしくは直接的または間接的に生じた利益または収益の損失、データ、使用、のれん、その他の無形資産の損失について、一切の責任を負いません。
本規約またはサービスに起因するまたは関連するいかなる請求についても、当社の責任の総額は、請求に先立つ12か月間にお客様が Fillio に支払った金額を超えないものとします。
継続的なサービスの可用性を提供するよう努めていますが、サービスへの中断のないアクセスを保証するものではありません。メンテナンス、アップデート、または予期せぬ事態により、ダウンタイムが発生する場合があります。サービスの中断を最小限に抑え、可能な限り事前に通知するよう合理的な努力を行います。
当社は、単独の裁量により、事前の通知なく本サービスへのアクセスを変更、修正、中止、または終了する独占的な権利を留保します。この権利は、以下を含むがこれに限定されない、いかなる理由でも、または理由なく行使される場合があります：
終了後、本サービスを使用する権利は直ちに停止します。適用法に従い、アカウント終了前にデータをエクスポートする機会を提供するよう合理的な努力を行います。
本規約は、当社の所在地の法域の法律に準拠し、解釈されるものとします。本規約に関するいかなる紛争または請求も、同法域の裁判所において処理されるものとします。両当事者は、当該裁判所の専属管轄権に同意するものとします。
当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上に更新された規約を掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。かかる変更後も引き続きサービスをご利用いただくことは、更新された規約に同意したものとみなされます。
本規約または当サービスに関するご質問がございましたら、support@fillio.so までお問い合わせください。