プライバシーポリシー

1. 収集する情報

フォーム構築サービスを提供・改善するために、以下の種類の情報を収集しています:

  • 個人情報: 登録およびフォーム作成時に提供されるお名前、メールアドレス、アカウント情報。
  • フォームデータ: お客様が作成するフォームのタイトル、説明、質問、設定、構成データ。
  • 回答データ: フォームを通じて収集された送信内容と回答(回答者が提供した個人データを含む)。
  • 技術データ: IP アドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、アクセス日時、プラットフォームの利用パターン。

2. 情報の利用

収集した情報は以下の目的で利用します:

  • フォームの作成、管理、ホスティング、および回答の収集
  • カスタマーサポートの提供およびお問い合わせへの対応
  • プラットフォームの改善と新機能の開発
  • サービス関連の通知と更新情報の送信
  • 不正行為の防止とプラットフォームのセキュリティ確保
  • 利用パターンの分析とプラットフォームのパフォーマンス最適化

3. データの共有と開示

お客様のプライバシーを重視しており、個人情報を販売することはありません。以下の限定的な状況においてのみ情報を共有する場合があります:

  • お客様の明示的な同意がある場合
  • ホスティングプロバイダーや決済処理業者など、運営を支援するサービスプロバイダーとの共有
  • 法的義務の遵守または適法な要請への対応
  • 当社およびユーザーの権利、プライバシー、安全、財産を保護するため

4. データセキュリティ

お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。これらの対策には、暗号化、SSL(Secure Socket Layer)技術、定期的なセキュリティ評価が含まれます。ただし、インターネット上の転送方法や電子的な保存方法は100%安全ではなく、絶対的な安全性を保証することはできません。

5. お客様のプライバシーに関する権利

お客様は個人情報に関して以下の権利を有しています:

  • 個人情報へのアクセスと更新
  • 個人データの削除を要求する権利
  • 特定のデータ処理への異議申し立てまたは制限
  • ポータブルな形式でのデータのエクスポート

これらの権利を行使するには、support@fillio.so までお問い合わせください。

6. Cookie とトラッキング

プラットフォーム上の体験を向上させるため、Cookie および類似のトラッキング技術を使用しています。これらの技術により、サービスの利用方法の理解、設定の記憶、パーソナライズされた機能の提供が可能になります。ブラウザの設定から Cookie の設定を制御できますが、特定の Cookie を無効にするとプラットフォームの一部機能が制限される場合があります。

7. 児童のプライバシー

当サービスは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様が個人情報を提供したことが判明した場合は、support@fillio.so までご連絡ください。該当情報の削除に向けた措置を講じます。

8. 国際データ転送

お客様の情報は、居住国以外の国に転送され処理される場合があります。これらの国では異なるデータ保護法が適用される可能性があります。適用法に準拠してお客様の情報を保護するため、適切な安全措置を講じています。

9. プライバシーポリシーの変更

慣行や法的要件の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、プラットフォーム上に更新されたポリシーを掲載し、発効日を更新することでお知らせします。かかる変更後も引き続きサービスをご利用いただくことは、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、support@fillio.so までお問い合わせください。