Formularz kontaktowy
Przyjazny formularz kontaktowy, który pyta o temat, żeby najpierw odpowiadać na to, co pilne.
Co zawiera
Przy sprawie dotyczącej zamówienia formularz prosi o jego numer; pytania i propozycje współpracy przechodzą od razu do treści.
- 1Twoje imię
- 2E-mail
- 3Czego dotyczy wiadomość?ZamówieniaPytaniaWspółpracyCzegoś innego
- 4Numer zamówienia, jeśli go maszTylko gdy odpowiedź na “Czego dotyczy wiadomość?” to Zamówienia
- 5Twoja wiadomość
Jak szybciej odpowiadać na wiadomości
Pytanie o temat porządkuje skrzynkę, zanim ją otworzysz. Najpierw problemy z zamówieniami, współprace wtedy, gdy masz wolną godzinę.
Numer zamówienia pojawia się tylko przy wiadomościach o zamówieniach, więc nie musisz odpisywać z pytaniem, o które zamówienie chodzi.
Wstaw link do bio na Instagramie, do stopki sklepu i do podpisu w e-mailach. Formularz jest lepszy niż publiczny adres e-mail, który zbiera spam.
Włącz powiadomienia e-mail w ustawieniach formularza, żeby każda wiadomość trafiała do Twojej skrzynki w chwili wysłania.
Pytania o formularz kontaktowy
Czy mogę wstawić ten formularz kontaktowy na swoją stronę?
Tak. Osadź go na stronie albo podlinkuj z przycisku. Odwiedzający wypełniają go bez opuszczania Twojej witryny i bez zakładania konta. Sprawdzi się też link w stopce sklepu i na profilach w mediach społecznościowych. Każda wiadomość trafia do tego samego panelu, w którym wyszukasz ją po imieniu lub temacie, gdy klient odezwie się po kilku tygodniach.
Czy mogę zmienić tematy?
Tak. Zamień je na własne, na przykład sprzedaż hurtową, prace na zamówienie albo prasę. Wystarczą cztery lub pięć, żeby wybór był szybki. Dodawaj temat tylko wtedy, gdy odpowiadasz na niego inaczej niż na pozostałe. Wiadomości z tematem Coś innego pokazują, którego tematu brakuje. Jeśli ciągle przychodzi ten sam rodzaj wiadomości, daj mu osobną opcję.
Czy będę dostawać spam?
Dużo mniej niż przy adresie e-mail wypisanym na stronie, bo boty nie mają go skąd zebrać. Możesz też zamknąć formularz albo dodać hasło w ustawieniach, jeśli spam kiedyś się pojawi. Gdy przemknie kilka śmieciowych wiadomości, zaznacz je na liście odpowiedzi i usuń wszystkie naraz.
- Ankieta opinii klientówNiezadowolonych klientów formularz pyta, co poszło nie tak, a zadowolonych prosi o publiczną opinię.
- Prosty formularz zamówieniaKlienci małych sprzedawców w jednym przejrzystym formularzu wybierają produkty i liczbę sztuk, dostawę i sposób płatności.
- Formularz rezerwacji wizytKlienci rezerwują jeden z Twoich wolnych terminów, a każdy termin można zająć tylko raz.
- Formularz zamówienia tortuKlienci opisują tort, liczbę porcji i datę, dołączają zdjęcie, a Ty od razu podajesz cenę.
- Formularz zamówień z piekarniKlienci zamawiają cotygodniową skrzynkę i wybierają godzinę odbioru, a żadna godzina nie zostanie przepełniona.
- Formularz zamówienia koszulekJedna osoba zamawia koszulki dla grupy, z rozmiarem i nazwiskiem przy każdej koszulce.
- Formularz zamówienia naklejekKlienci przesyłają projekt i wybierają rozmiar, wykończenie i liczbę sztuk do podglądu.
- Formularz zamówienia ilustracjiKlienci opisują pracę, styl i termin, dołączają referencje i wysyłają wszystko w jednym zapytaniu.
- Formularz wizyty w salonieKlienci wybierają usługę i preferowaną porę, a Ty potwierdzasz dokładną godzinę.
- Formularz zamówienia kwiatówKlienci wybierają wielkość bukietu i kolory, a potem piszą treść bileciku.
- Formularz zamówień posiłkówKlienci wybierają, ile porcji każdego dania chcą w tym tygodniu.
- Formularz rezerwacji sesji zdjęciowejKlienci podają rodzaj sesji, datę, miejsce i liczbę osób, a Ty wyceniasz w jednej odpowiedzi.
- Zobacz wszystkie
