Fillio
요금제

숙소 예약 문의 폼

손님이 날짜를 문의하면서 호스트가 예약을 받아도 될지 판단할 정보를 함께 보냅니다.

포함된 내용

손님은 날짜와 성인, 어린이 수를 한눈에 보이게 적고 어떤 여행인지 알려 줍니다. 반려동물과 함께 오는 손님은 어떤 동물이 몇 마리인지도 적습니다.

  1. 1
    이름
  2. 2
    답장을 받을 이메일
  3. 3
    체크인
  4. 4
    체크아웃
  5. 5
    성인
  6. 6
    어린이
  7. 7
    반려동물과 함께 오시나요?네아니요
  8. 8
    어떤 동물이 몇 마리인가요?“반려동물과 함께 오시나요?”에 네(으)로 답한 경우에만
  9. 9
    어떤 여행인가요?

직접 예약 받기

웹사이트, 인스타그램, 객실에 둔 안내 책자에 링크를 넣으세요. 다시 찾는 손님은 한 번에 문의할 수 있으면 직접 예약합니다.

최대 인원, 최소 숙박일, 반려동물 동반 가능 여부 같은 규칙을 소개 글에 적으세요. 조건에 맞지 않는 손님은 처음부터 문의하지 않으니 거절할 일이 줄어듭니다.

하루 안에 그 날짜의 정확한 요금으로 답하세요. 손님은 보통 두세 곳을 비교하고 있어서 빨리 답하는 곳이 직접 예약을 받습니다.

예약이 확정되면 도착 시간과 기념일을 묻는 도착 전 사전 정보 폼을 보내세요.

숙소 예약 문의 자주 묻는 질문

폼이 내 달력을 확인하나요?

아니요. 폼은 문의만 받고, 예약 가능 여부를 확인해 답하는 건 호스트입니다. 그래서 일정 관리는 지금 쓰는 플랫폼에서 그대로 하면 됩니다. 예약이 찬 기간이 있으면 ‘8월 1일~15일 예약 마감’처럼 소개 글에 적어, 손님이 안 되는 날짜로 문의하지 않게 하세요. 체크인과 체크아웃 날짜가 나란히 있어 일정 확인도 금방 끝납니다.

손님이 폼으로 결제할 수 있나요?

아니요. Fillio는 결제를 받지 않습니다. 요금과 함께 결제 링크나 계좌 정보를 답장으로 보내세요. 날짜를 잡을 때 30% 정도를 받고 나머지는 도착 몇 주 전에 받는 호스트가 많습니다. 예약금과 취소 규정을 답장에 글로 분명히 적어 두면 직접 예약도 예약 사이트만큼 믿음이 갑니다.

왜 어떤 여행인지 묻나요?

여행 목적을 보면 어떤 손님이 오는지 알 수 있습니다. 기념일이라면 테이블에 와인 한 병을 올려 둘 기회이고, 총각 파티라면 예약을 다시 생각해 볼 수도 있습니다. 선택 질문이라 밝히고 싶지 않은 손님은 건너뛰면 됩니다. 성인과 어린이 수와 함께 보세요. 조용히 쉬러 오는 성인 넷과 생일 주말을 보내러 오는 성인 넷은 전혀 다른 손님입니다.

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