इवेंट के बाद फ़ीडबैक फ़ॉर्म

मेहमान शाम को रेटिंग देते हैं, और कम स्कोर पर एक सवाल खुलता है कि क्या गड़बड़ हुई।

इसमें क्या है

1 से 3 स्टार की रेटिंग पर पूछा जाता है कि क्या सुधारें; ज़्यादा रेटिंग देने वालों को यह सवाल नहीं दिखता, और किसी से नाम नहीं पूछा जाता।

  1. 1
    कैसी रही?
  2. 2
    हमें क्या सुधारना चाहिए?सिर्फ़ तब, जब “कैसी रही?” का जवाब 1 to 3 हो
  3. 3
    शाम का सबसे अच्छा हिस्साम्यूज़िकखानालोगजगह
  4. 4
    अगली बार आएँगे?हाँ, मुझे गिन लीजिएशायदशायद नहीं
  5. 5
    अगली बार के लिए एक आइडिया

ऐसे जवाब कैसे पाएँ जिन पर काम हो सके

लिंक अगली सुबह भेजें, जब शाम ताज़ा हो। तीन दिन बाद जवाब आधे रह जाते हैं।

पहले कम रेटिंग पढ़ें। सुधार वाले जवाब छोटे और ठोस होते हैं, जैसे “म्यूज़िक इतना तेज़ था कि बात नहीं हो पा रही थी”, और हर जवाब एक ऐसा बदलाव है जो आप कर सकते हैं।

सबसे अच्छे हिस्से वाला सवाल बताता है कि क्या बनाए रखना है। अगर ज़्यादातर मेहमान लोगों को चुनें, तो अगली बार जगह पर कम और मेहमानों की लिस्ट पर ज़्यादा ध्यान दें।

इवेंट फ़ीडबैक से जुड़े सवाल

क्या सर्वे गुमनाम है?

हाँ, यह कोई नाम या ईमेल नहीं पूछता। जब जवाब को उनसे जोड़ने वाला कुछ न हो, तो मेहमान ज़्यादा ईमानदारी से जवाब देते हैं, ख़ासकर किसी दोस्त की पार्टी के बारे में। जो मेहमान कहते हैं कि शायद दोबारा नहीं आएँगे, उन्हें अलग संदेश दिखता है, जो उनकी ईमानदारी के लिए धन्यवाद देता है। वे जवाब ध्यान से पढ़ें, क्योंकि वे बताते हैं कि लोगों को किस बात ने दूर रखा।

क्या इसे किसी कॉन्फ़्रेंस या वर्कशॉप के बाद इस्तेमाल किया जा सकता है?

हाँ। सबसे अच्छे हिस्से वाले विकल्पों के नाम सेशन, वक्ताओं या खाने में बदलें, और कम रेटिंग वाला अगला सवाल वैसा ही रखें। पूरे दिन के इवेंट के लिए आख़िरी स्लाइड पर QR कोड लगाएँ और लोगों से कमरा छोड़ने से पहले जवाब देने को कहें। अगली बार के आइडिया वाला सवाल अक्सर अगले साल के एजेंडा के लिए एक विषय दे देता है।

औसत रेटिंग कैसे देखूँ?

जवाबों वाला पेज हर जवाब दिखाता है, और CSV एक्सपोर्ट से आप किसी भी स्प्रेडशीट में स्टार का औसत निकाल सकते हैं। दस से कम जवाब हों तो औसत पर भरोसा करने की जगह हर जवाब पढ़ें। स्टार को दोबारा आने वाले जवाबों से भी मिलाएँ, क्योंकि चार स्टार देकर शायद कहने वाला मेहमान वह बता रहा है जो संख्या छिपा लेती है।