गोपनीयता नीति

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी फॉर्म बिल्डिंग सेवाएं प्रदान करने और सुधारने के लिए कई प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

  • व्यक्तिगत जानकारी: पंजीकरण और फॉर्म निर्माण के दौरान प्रदान किए गए नाम, ईमेल पते और खाता विवरण।
  • फॉर्म डेटा: आपके द्वारा बनाए गए फॉर्म शीर्षक, विवरण, प्रश्न, सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन डेटा।
  • प्रतिक्रिया डेटा: आपके फॉर्म के माध्यम से एकत्र किए गए सबमिशन और प्रतिक्रियाएं, जिसमें आपके फॉर्म उत्तरदाताओं द्वारा प्रदान किया गया कोई भी व्यक्तिगत डेटा शामिल है।
  • तकनीकी डेटा: IP पते, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, एक्सेस समय और प्लेटफॉर्म उपयोग पैटर्न।

2. जानकारी का उपयोग

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • आपके फॉर्म बनाने, प्रबंधित करने, होस्ट करने और प्रतिक्रियाएं एकत्र करने के लिए
  • ग्राहक सहायता प्रदान करने और पूछताछ का जवाब देने के लिए
  • हमारे प्लेटफॉर्म को बेहतर बनाने और नई सुविधाएं विकसित करने के लिए
  • सेवा-संबंधी सूचनाएं और अपडेट भेजने के लिए
  • धोखाधड़ी रोकने और प्लेटफॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए
  • उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और प्लेटफॉर्म प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए

3. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

  • आपकी स्पष्ट सहमति से
  • हमारे संचालन में सहायता करने वाले सेवा प्रदाताओं के साथ, जैसे होस्टिंग प्रदाता और भुगतान प्रोसेसर
  • कानूनी दायित्वों का पालन करने या वैध अनुरोधों का जवाब देने के लिए
  • हमारे और हमारे उपयोगकर्ताओं के अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा के लिए

4. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन और विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इन उपायों में एन्क्रिप्शन, सिक्योर सॉकेट लेयर टेक्नोलॉजी (SSL) और नियमित सुरक्षा मूल्यांकन शामिल हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. आपके गोपनीयता अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके कुछ अधिकार हैं:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें और उसे अपडेट करें
  • अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
  • कुछ डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताएं या प्रतिबंध लगाएं
  • अपने डेटा को पोर्टेबल फॉर्मेट में एक्सपोर्ट करें

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया support@fillio.so पर हमसे संपर्क करें।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम अपने प्लेटफॉर्म पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। ये तकनीकें हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आप हमारी सेवाओं का कैसे उपयोग करते हैं, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखती हैं और व्यक्तिगत सुविधाएं प्रदान करती हैं। आप अपनी ब्राउज़र प्राथमिकताओं के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं, हालांकि कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से कुछ प्लेटफॉर्म कार्यक्षमता सीमित हो सकती है।

7. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया support@fillio.so पर हमसे संपर्क करें, और हम ऐसी जानकारी को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

8. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपकी जानकारी आपके निवास के देश से भिन्न देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है। इन देशों के डेटा सुरक्षा कानून भिन्न हो सकते हैं। हम लागू कानूनों के अनुपालन में आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं।

9. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपने प्लेटफॉर्म पर अपडेटेड नीति पोस्ट करके और प्रभावी तिथि अपडेट करके आपको किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना देंगे। ऐसे संशोधनों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

10. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं से संबंधित कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध है, तो कृपया support@fillio.so पर हमसे संपर्क करें।