1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin để cung cấp và cải thiện dịch vụ tạo biểu mẫu:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email và chi tiết tài khoản được cung cấp trong quá trình đăng ký và tạo biểu mẫu.
• Dữ liệu biểu mẫu: Tiêu đề biểu mẫu, mô tả, câu hỏi, cài đặt và dữ liệu cấu hình bạn tạo.
• Dữ liệu phản hồi: Các bài nộp và phản hồi được thu thập qua biểu mẫu của bạn, bao gồm bất kỳ dữ liệu cá nhân nào do người trả lời biểu mẫu cung cấp.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, thời gian truy cập và các mô hình sử dụng nền tảng.

2. Sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Để tạo, quản lý và lưu trữ biểu mẫu của bạn và thu thập phản hồi
• Để cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu
• Để cải thiện nền tảng và phát triển các tính năng mới
• Để gửi thông báo và cập nhật liên quan đến dịch vụ
• Để ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh nền tảng
• Để phân tích mô hình sử dụng và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng

3. Chia sẻ và công bố dữ liệu

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế sau:

• Với sự đồng ý rõ ràng của bạn
• Với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi, như nhà cung cấp hosting và xử lý thanh toán
• Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc phản hồi các yêu cầu hợp pháp
• Để bảo vệ quyền, sự riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và người dùng

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi và phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa, công nghệ SSL và đánh giá bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối.

5. Quyền riêng tư của bạn

Bạn có một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của bạn
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
• Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu nhất định
• Xuất dữ liệu của bạn ở định dạng di động

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@fillio.so.

6. Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các công nghệ này giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng dịch vụ, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cung cấp các tính năng cá nhân hóa. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie qua tùy chọn trình duyệt, tuy nhiên việc tắt một số cookie có thể hạn chế một số chức năng của nền tảng.

7. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không có chủ đích thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn biết rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ tại support@fillio.so và chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin đó.

8. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác nhau. Chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn tuân thủ pháp luật hiện hành.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng chính sách cập nhật trên nền tảng và cập nhật ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau các thay đổi này đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã sửa đổi.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@fillio.so.