Sipariş formu
Müşteriler ürünü ve adedi seçer, teslimatı ve ödeme yolunu yazar, siparişler tek tabloda toplanır.
İçinde neler var
Teslimat adresi yalnızca kargo isteyen müşteriye sorulur. Gelip alacak olanlar formu üç adım daha kısa doldurur.
- 1Adınız ve soyadınız
- 2Telefon veya WhatsApp
- 3Ne almak istersiniz?Balmumu mum, büyükBalmumu mum, küçükEl yapımı kalıp sabunHediye seti
- 4Hangisinden kaç adet?
- 5Gel al mı, kargo mu?Gelip alacağımKargoyla gönderin
- 6Teslimat adresiYalnızca “Gel al mı, kargo mu?” sorusunun yanıtı Kargoyla gönderin ise
- 7Nasıl ödemek istersiniz?Havale veya EFTTeslim alırken nakitBana ödeme bağlantısı gönderin
Siparişleri mesaj kutusundan kurtarmak
Mesajla gelen siparişler sohbetlerin arasında kaybolup gider. Profilinize koyduğunuz tek bir bağlantıyla her sipariş ad, telefon ve istenen ürünlerle birlikte tek bir tabloya düşer.
Örnek ürünlerin yerine kendi ürünlerinizi yazın ve fiyatı da seçeneğe ekleyin, örneğin “Balmumu mum, büyük, 450 TL”. Müşteri ne ödeyeceğini bilerek sipariş verir.
Ödeme sorusu, sonrasında ne yapacağınızı gösterir. Ödeme bağlantısı ya da banka bilgilerinizi gönderin veya nakit getirmesini hatırlatın. Ödeme gelince siparişe ödendi notu düşün.
Sipariş formu hakkında sık sorulanlar
Form ödeme alıyor mu?
Hayır. Formda kart alanı yok, Fillio da satışlarınızdan pay almaz. Toplam tutarı siz belirler, kendi ödeme bağlantınızı ya da banka bilgilerinizi gönderirsiniz. Küçük satıcıların çoğu zaten böyle çalışır. Müşterinin hevesi kaçmadan toplamı bir gün içinde iletin. Kargo ücreti değişiyorsa bunu giriş metninde belirtin ve mesajınızda kargoyu toplama ekleyin.
Dörtten fazla ürün ekleyebilir miyim?
Evet. Ne kadar ürününüz varsa o kadar seçenek ekleyin. Ondan fazla olursa mumlar ve sabunlar gibi iki ayrı soruya bölün, liste telefonda kolay okunsun. Müşteri ürünleri işaretleyip her birinden kaç tane istediğini yazar, yeni ürün için ayrı bir alan açmanıza gerek kalmaz. Bir ürün tükenince editörden o seçeneği silin, paylaştığınız bağlantı aynen çalışmaya devam eder.
Stok bitince siparişleri durdurabilir miyim?
Formu ayarlardan kapatın ya da az sayıda ürünü satışa açmadan önce bir yanıt sınırı koyun. Bağlantıyı açanlar siparişlerin kapandığını görür. Sınırın ürünleri değil siparişleri saydığını unutmayın. 30 mumunuz varsa ve çoğu kişi iki tane alıyorsa 15 sipariş uygun bir sınırdır. Formu yeniden açmadan önce yeni stoğun geleceği tarihi giriş metnine yazın.











