Kullanım Koşulları

Bu Sözleşme ("Sözleşme"), siz ("Kullanıcı") ile fillio.so web sitesi üzerinden erişilebilen Fillio form oluşturma platformunun ("Hizmet") sahibi WaspThemes ("Şirket") arasında akdedilmiştir. Hizmete erişerek, kullanarak, satın alarak, yükleyerek veya herhangi bir şekilde etkileşimde bulunarak, Kullanıcı olarak bu belgede belirtilen Kullanım Koşullarını ("Koşullar") açıkça kabul ettiğinizi ve bunlara uyacağınızı teyit edersiniz.

Kullanıcının Web Sitesiyle etkileşimi ve Hizmeti kullanması, Web Sitesinin gizlilik politikasını ve bu Koşulları kabul ettiğini gösterir. Bu Koşullardaki veya gizlilik politikasındaki herhangi bir hüküm kabul edilemez bulunursa, Kullanıcının Hizmeti ve Web Sitesini kullanmayı derhal durdurması tavsiye edilir. Hizmet yalnızca reşit yaşa, yani 18 yaş veya üstüne ulaşmış bireyler tarafından kullanılabilir.

Web Sitesi, bu Koşulları herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcının herhangi bir değişiklikten haberdar olmak için bu Koşulları periyodik olarak gözden geçirmesi kendi sorumluluğundadır.

Hizmet Açıklaması

Fillio, kullanıcıların çevrimiçi formlar oluşturmasına, özelleştirmesine ve paylaşmasına olanak tanıyan bir form oluşturma platformudur. Hizmetimiz şunları içerir:

  • Çeşitli alan türlerine sahip sürükle-bırak form oluşturucu
  • Form barındırma ve yanıt toplama
  • Gerçek zamanlı iş birliği özellikleri
  • Yanıt yönetimi ve analitik
  • Özel form tasarımı ve marka seçenekleri

Özellik satın almaları, Hizmet kullanımı veya hesap değişiklikleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Web Sitesi ile yapılan tüm etkileşimler "olduğu gibi" sunulmaktadır. Web Sitesi, bu hizmetlerin kullanılabilirliği veya kalitesi hakkında açık veya zımni herhangi bir beyan veya garanti vermez.

Kullanıcı Hesapları ve Kayıt

Hesap oluşturarak aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

  • Doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamak
  • Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak
  • Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden sorumluluğu kabul etmek
  • Herhangi bir yetkisiz hesap erişimini derhal bize bildirmek

Premium özellikler satın alındığında, Kullanıcı gerekli ödeme bilgilerini sağlamayı kabul eder. Web Sitesinin herhangi bir ödeme bilgisini saklamadığını belirtmek önemlidir. Bu hassas bilgilerin güvenli bir şekilde işlenmesi ve saklanması sorumluluğu yalnızca güvenilir üçüncü taraf ödeme işlemcilerimize aittir.

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Hizmeti aşağıdaki amaçlarla kullanmamayı kabul etmiş olursunuz:

  • Yasadışı, zararlı veya uygunsuz içerik toplayan formlar oluşturmak
  • Yürürlükteki yasa veya düzenlemeleri ihlal etmek
  • Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
  • Spam, zararlı yazılım veya diğer kötü niyetli içerik dağıtmak
  • Herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek
  • Hizmeti veya altyapısını engellemek veya bozmak

İçerik ve Veriler

Hizmetimizi kullanarak oluşturduğunuz tüm içerik ve verilerin mülkiyeti size aittir; bunlar şunları içerir:

  • Form tasarımları, soruları ve yapılandırmaları
  • Form yanıtları ve gönderimleri
  • Özel marka ve tasarım

Hizmetimizi kullanarak, içeriğinizi yalnızca Hizmeti sağlamak amacıyla barındırmamız, depolamamız ve işlememiz için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Formlarınız aracılığıyla topladığınız kişisel verileri, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde toplama ve işleme hakkına sahip olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Ödeme ve Abonelikler

Fillio'nun temel özellikleri ücretsiz olarak sunulurken, bazı premium özellikler ödeme gerektirebilir. Premium özellikler satın alındığında, web sitemizde belirtilen ücretleri ödeme yükümlülüğünüz bulunmaktadır. Web sitemizde listelenen tüm fiyatlar vergiler hariçtir. Vergiler, Kullanıcının bulunduğu yargı alanına göre hesaplanacak ve toplam fiyata eklenecektir.

Yinelenen premium özellikler için, aboneliğiniz aktif olduğu sürece otomatik olarak yenilenecek ve her abonelik döneminin sonunda hesabınızdan tam olarak ücretlendirilecektir. Yinelenen ödemelerinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan iptal etme esnekliğine sahipsiniz.

Destek Politikası

E-posta yoluyla müşteri desteği tüm Kullanıcılara sağlanmaktadır. Şirket, destek taleplerine hızlı ve makul bir süre içinde yanıt vermek için makul çabayı gösterecektir. Destek support@fillio.so adresinde mevcuttur.

İade Politikası

Kullanıcılar, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilir. Bu 14 günlük iade politikası koşulsuzdur ve iade talep etmek için belirli bir neden gerekli değildir; ancak tekliflerimizi geliştirmemize yardımcı olacak geri bildirimler her zaman takdir edilmektedir.

İade talebinizin alınması ve belirtilen koşulları karşılaması halinde, en fazla yedi iş günü içinde iade sürecini başlatacağız. Ardından, fonlar otomatik olarak satın alma için kullanılan orijinal ödeme yöntemine geri aktarılacaktır.

Sorumluluk Sınırlaması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Fillio dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan ya da doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkan kar veya gelir kaybından ya da veri, kullanım, itibar veya diğer maddi olmayan değerlerin kaybından sorumlu tutulamaz.

Bu Koşullardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki ay içinde Fillio'ya ödediğiniz tutarı aşamaz.

Hizmet Kullanılabilirliği

Kesintisiz hizmet kullanılabilirliği sağlamaya çalışsak da, Hizmete kesintisiz erişimi garanti etmiyoruz. Bakım, güncellemeler veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle kesintiler yaşanabilir. Hizmet kesintilerini en aza indirmek ve mümkün olduğunda önceden bildirim sağlamak için makul çabayı göstereceğiz.

Fesih

Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmete erişimi değiştirme, düzenleme, durdurma veya sonlandırma hakkını münhasıran saklı tutar. Bu hak, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle veya neden olmaksızın kullanılabilir:

  • Bu Koşulların ihlali
  • Şüpheli dolandırıcılık veya suistimal davranışı
  • Ücretlerin ödenmemesi
  • Uzun süreli hesap hareketsizliği

Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erecektir. Yürürlükteki yasalara tabi olarak, hesap feshinden önce verilerinizi dışa aktarmanız için erişim sağlamak amacıyla makul çabayı göstereceğiz.

Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Koşullar, şirketimizin merkezinin bulunduğu yargı alanının yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Koşullarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık veya talep, aynı yargı alanındaki mahkemelerde ele alınacaktır. Her iki taraf da bu mahkemelerin münhasır yargı yetkisini kabul eder.

Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri, güncellenmiş Koşulları web sitemizde yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek bildireceğiz. Bu tür değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim Bilgileri

Bu Koşullar veya Hizmetimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen support@fillio.so adresinden bizimle iletişime geçin.