ฟอร์มติดต่อ
ฟอร์มติดต่อนี้ถามก่อนว่าเป็นเรื่องอะไร คุณจะได้ตอบเรื่องที่สำคัญก่อน
มีอะไรอยู่ข้างใน
ถ้าเป็นเรื่องคำสั่งซื้อ ฟอร์มจะถามเลขคำสั่งซื้อ ส่วนคำถามทั่วไปและเรื่องร่วมงานไปที่ช่องข้อความเลย
- 1ชื่อของคุณ
- 2อีเมล
- 3เรื่องอะไรคำสั่งซื้อสอบถามร่วมงานกันเรื่องอื่น
- 4เลขคำสั่งซื้อ ถ้ามีเฉพาะเมื่อคำตอบของ “เรื่องอะไร” คือ คำสั่งซื้อ
- 5ข้อความของคุณ
ตอบข้อความได้เร็วขึ้น
หัวข้อที่ลูกค้าเลือกช่วยจัดกล่องข้อความให้ตั้งแต่ก่อนคุณเปิดอ่าน ปัญหาคำสั่งซื้อตอบก่อน ส่วนเรื่องร่วมงานเก็บไว้ตอนมีเวลาสักชั่วโมง
ฟอร์มขอเลขคำสั่งซื้อเฉพาะข้อความเรื่องคำสั่งซื้อ คุณจึงไม่ต้องตอบกลับไปแค่เพื่อถามว่าออเดอร์ไหน
ใส่ลิงก์ในไบโอ Instagram ท้ายหน้าร้านออนไลน์ และลายเซ็นอีเมล ฟอร์มดีกว่าอีเมลสาธารณะที่มีแต่สแปม
เปิด “การแจ้งเตือนทางอีเมล” ในการตั้งค่าฟอร์ม แต่ละข้อความจะเข้ากล่องจดหมายของคุณทันทีที่ส่งมา
คำถามเรื่องฟอร์มติดต่อ
ใส่ฟอร์มติดต่อนี้ในเว็บไซต์ได้ไหม
ได้ ฝังลงในหน้าเว็บ หรือลิงก์จากปุ่ม ผู้เข้าชมกรอกได้โดยไม่ต้องออกจากเว็บของคุณและไม่ต้องมีบัญชี จะใส่ลิงก์ท้ายหน้าร้านและในโปรไฟล์โซเชียลด้วยก็ได้ ทุกข้อความเข้ามาที่แดชบอร์ดเดียวกัน เวลาลูกค้าทักกลับมาอีกหลายสัปดาห์ต่อมา ก็ค้นหาด้วยชื่อหรือหัวข้อได้
เปลี่ยนหัวข้อได้ไหม
ได้ เปลี่ยนเป็นหัวข้อของคุณเอง เช่น ขายส่ง งานสั่งทำ หรือสื่อมวลชน มีสักสี่ถึงห้าหัวข้อก็พอ คนจะได้เลือกเร็ว เพิ่มหัวข้อเฉพาะเรื่องที่คุณตอบต่างจากเรื่องอื่น ข้อความในหมวดเรื่องอื่นจะบอกได้ว่ายังขาดหัวข้อไหน ถ้าเรื่องแบบเดียวกันเข้ามาเรื่อยๆ ก็แยกเป็นตัวเลือกใหม่
จะโดนสแปมไหม
น้อยกว่าการแปะอีเมลไว้บนเว็บมาก เพราะบอตเก็บที่อยู่อีเมลไปไม่ได้ ถ้าสแปมเริ่มเข้ามา คุณปิดฟอร์มหรือตั้งรหัสผ่านในการตั้งค่าได้ ถ้ามีข้อความขยะหลุดมาบ้าง ติ๊กเลือกในรายการคำตอบแล้วลบทีเดียวได้เลย











