Fomu ya maoni ya wateja
Mteja akitoa alama ya chini anaulizwa nini kilienda vibaya, na akitoa ya juu anaombwa tathmini mtandaoni.
Kilichomo
Wanaotoa nyota moja hadi tatu wanaulizwa nini kilienda vibaya na unajitolea kurekebisha; wanaotoa nne au tano wanaulizwa walichopenda na kuombwa tathmini mtandaoni.
- 1Ziara yako ilikuwaje?
- 2Nini kilienda vibaya?Ikiwa tu jibu la “Ziara yako ilikuwaje?” ni 1 to 3
- 3Ungependa tulirekebishe?Ndiyo, tafadhali wasiliana namiHapana, asanteIkiwa tu jibu la “Ziara yako ilikuwaje?” ni 1 to 3
- 4Tukufikie vipi?Ikiwa tu jibu la “Ungependa tulirekebishe?” ni Ndiyo, tafadhali wasiliana nami
- 5Ulipenda nini?Ikiwa tu jibu la “Ziara yako ilikuwaje?” ni 4+
- 6Ungependa kutuandikia tathmini mtandaoni?Sawa, nitumie kiungoSi sasa hiviIkiwa tu jibu la “Ziara yako ilikuwaje?” ni 4+
Maoni unayoweza kuyafanyia kazi siku hiyohiyo
Wateja wasioridhika wanaulizwa nini kilienda vibaya likiwa bado jipya akilini, na wale tu wanaotaka jibu ndio wanaacha simu au barua pepe. Wapigie siku hiyohiyo.
Wateja walioridhika ndio unaowaomba tathmini mtandaoni. Tuma kiungo cha tathmini kwa kila aliyesema ndiyo, ziara ikiwa bado akilini mwao.
Weka msimbo wa QR kwenye risiti, mezani au kaunta. Maoni yanayotolewa dukani ni ya kweli zaidi kuliko barua pepe wiki moja baadaye.
Maswali kuhusu maoni ya wateja
Je, maoni yanatolewa bila jina?
Ndiyo, isipokuwa mteja akichagua kuwasiliana nawe. Fomu haiulizi jina wala barua pepe, na ni mteja wa alama ya chini anayetaka jibu pekee anayeacha njia ya kumfikia. Kuacha majina nje kunakuletea majibu ya kweli zaidi kuhusu kahawa baridi au huduma ya polepole mezani. Sema hivyo kwenye utangulizi, kwa mfano, bila jina isipokuwa ukituomba tukujibu.
Kwa nini nisiwaombe wote tathmini mtandaoni?
Ukiwaomba tathmini wale tu waliotoa nyota nne au tano, wateja walioridhika zaidi wanaenda kwenye tovuti za tathmini, na matatizo yanakufikia wewe kwanza. Angalia sheria za kila tovuti ya tathmini, kwa sababu baadhi zinazuia kuwachagua unaowaomba. Soma alama za chini kila asubuhi. Mteja anayepigiwa simu ndani ya siku moja mara nyingi hurudi, na wengi hawaandiki kamwe yale maoni mabaya.
Je, naweza kuona wastani wa alama zangu?
Ndiyo. Majibu yako yanaonyesha kila alama, na faili unalohamisha linakupa safu ya kukokotoa wastani. Ifuatilie kila mwezi kuona kama badiliko lilifanya kazi. Subiri alama 30 hivi kabla ya kuiamini nambari hiyo. Ukiwa na matawi mawili, nakili fomu kwa kila duka na uchapishe msimbo wa QR tofauti kwa kila moja, ili kila tawi lipate wastani wake.
- Fomu ya mawasilianoWateja wanachagua ujumbe wao unahusu nini, ili ujibu kilicho muhimu kwanza.
- Fomu ya miadi ya saluniWateja wanachagua huduma na muda wanaopendelea, nawe unathibitisha muda kamili.
- Fomu ya oda ya keki maalumWateja wanaeleza keki, idadi ya watu na tarehe pamoja na picha, ili utoe bei mara moja.
- Oda ya mikate mapemaWateja wanaagiza sanduku la wiki na kuchagua muda wa kuchukua, na hakuna muda unaopokea oda kupita kiasi.
- Fomu rahisi ya odaWateja wa wauzaji wadogo wanataja bidhaa, idadi, usafirishaji na jinsi watakavyolipa.
- Fomu ya oda ya fulana za timuMtu mmoja anaagiza fulana za kikundi, akiweka saizi na jina kwa kila fulana.
- Fomu ya oda ya uchapishaji maalumWateja wanapakia mchoro na kuchagua ukubwa, umaliziaji na idadi ili wapate sampuli.
- Ombi la mchoro wa odaWateja wanaeleza kazi wanayotaka, mtindo na tarehe ya mwisho, na wanaambatisha picha za mfano kwenye ombi moja.
- Fomu ya oda ya mauaWateja wanachagua ukubwa wa shada na rangi, kisha wanaandika kadi.
- Fomu ya kuweka miadiWateja wanachagua mojawapo ya muda wako ulio wazi, na kila muda unachukuliwa mara moja tu.
- Fomu ya oda ya miloWateja wanachagua idadi ya milo ya kila chakula wanayotaka wiki hii.
- Fomu ya kuhifadhi mpiga pichaWateja wanaeleza aina ya picha, tarehe, mahali na watu, ili utoe bei kwa jibu moja.
- Ona zote
