Sera ya Faragha

1. Taarifa Tunazokusanya

Tunakusanya aina kadhaa za taarifa ili kutoa na kuboresha huduma zetu za kutengeneza fomu:

  • Taarifa za Kibinafsi: Majina, anwani za barua pepe, na maelezo ya akaunti yanayotolewa wakati wa usajili na utengenezaji wa fomu.
  • Data ya Fomu: Vichwa vya fomu, maelezo, maswali, mipangilio, na data ya usanidi unayotengeneza.
  • Data ya Majibu: Mawasilisho na majibu yanayokusanywa kupitia fomu zako, ikijumuisha data yoyote ya kibinafsi inayotolewa na wajibuji wa fomu zako.
  • Data ya Kiufundi: Anwani za IP, aina ya kivinjari, taarifa za kifaa, nyakati za kufikia, na mifumo ya matumizi ya jukwaa.

2. Matumizi ya Taarifa

Tunatumia taarifa zilizokusanywa kwa madhumuni yafuatayo:

  • Kutengeneza, kusimamia, na kukaribisha fomu zako na kukusanya majibu
  • Kutoa msaada kwa wateja na kujibu maswali
  • Kuboresha jukwaa letu na kuendeleza vipengele vipya
  • Kutuma arifa na masasisho yanayohusiana na huduma
  • Kuzuia ulaghai na kuhakikisha usalama wa jukwaa
  • Kuchambua mifumo ya matumizi na kuboresha utendaji wa jukwaa

3. Kushiriki na Kufichua Data

Tunachukulia faragha yako kwa uzito na hatuuzi taarifa zako za kibinafsi. Tunaweza kushiriki taarifa zako katika hali zifuatazo tu:

  • Kwa idhini yako dhahiri
  • Na watoa huduma wanaosaidia katika shughuli zetu, kama watoa huduma za kukaribisha na wasindikaji wa malipo
  • Kutii wajibu wa kisheria au kujibu maombi halali
  • Kulinda haki zetu, faragha, usalama, au mali yetu na ya watumiaji wetu

4. Usalama wa Data

Tunatekeleza hatua za usalama za kiwango cha sekta ili kulinda taarifa zako za kibinafsi dhidi ya ufikiaji, kufichua, kubadilisha, na uharibifu usioidhinishwa. Hatua hizi ni pamoja na usimbaji, teknolojia ya safu ya soketi salama (SSL), na tathmini za usalama za mara kwa mara. Hata hivyo, hakuna njia ya usambazaji kupitia Mtandao au uhifadhi wa kielektroniki ambayo ni salama 100%, na hatuwezi kudhamini usalama kamili.

5. Haki Zako za Faragha

Una haki fulani kuhusu taarifa zako za kibinafsi:

  • Kufikia na kusasisha taarifa zako za kibinafsi
  • Kuomba kufutwa kwa data yako ya kibinafsi
  • Kupinga au kuzuia usindikaji fulani wa data
  • Kuhamisha data yako katika muundo unaosafiri

Kutumia haki hizi, tafadhali wasiliana nasi kwenye support@fillio.so.

6. Vidakuzi na Ufuatiliaji

Tunatumia vidakuzi na teknolojia sawa za ufuatiliaji ili kuboresha uzoefu wako kwenye jukwaa letu. Teknolojia hizi zinatusaidia kuelewa jinsi unavyotumia huduma zetu, kukumbuka mapendeleo yako, na kutoa vipengele vilivyobinafsishwa. Unaweza kudhibiti mipangilio ya vidakuzi kupitia mapendeleo ya kivinjari chako, ingawa kuzima vidakuzi fulani kunaweza kupunguza utendaji wa jukwaa.

7. Faragha ya Watoto

Huduma zetu hazikuundiwa kwa watoto chini ya umri wa miaka 13. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto chini ya miaka 13. Ukigundua kuwa mtoto ametupa taarifa za kibinafsi, tafadhali wasiliana nasi kwenye support@fillio.so, na tutachukua hatua za kuondoa taarifa hizo.

8. Uhamisho wa Data Kimataifa

Taarifa zako zinaweza kuhamishwa na kusindikwa katika nchi tofauti na nchi yako ya makazi. Nchi hizi zinaweza kuwa na sheria tofauti za ulinzi wa data. Tunahakikisha ulinzi unaofaa umewekwa ili kulinda taarifa zako kwa mujibu wa sheria zinazotumika.

9. Mabadiliko ya Sera ya Faragha

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuonyesha mabadiliko katika mazoea yetu au mahitaji ya kisheria. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko yoyote muhimu kwa kuchapisha sera iliyosasishwa kwenye jukwaa letu na kusasisha tarehe ya kutumika. Matumizi yako ya kuendelea kwa huduma zetu baada ya marekebisho hayo yanamaanisha kukubalika kwako kwa Sera iliyorekebishwa ya Faragha.

10. Wasiliana Nasi

Ikiwa una maswali, wasiwasi, au maombi yanayohusiana na Sera hii ya Faragha au mazoea yetu ya faragha, tafadhali wasiliana nasi kwenye support@fillio.so.