FillioДокументация

Настройки формы

Решите, когда форма принимает ответы, сколько их принимает, кого пускает и на каком языке говорит.

Где находятся настройки

Откройте форму и перейдите на вкладку «Настройки». В ней три группы: «Уведомления», «Поведение формы» и «Опасная зона». Клик по заголовку группы сворачивает её.

Кнопки сохранения нет. Каждый переключатель, дата и поле записываются в форму сразу, как вы их задаёте, а после сохранения появляется короткое подтверждение. Поля, в которые вы печатаете, ждут, пока вы остановитесь.

НастройкаЧто делает
Расписание формыДата открытия и дата закрытия. Вне этого окна форма перестаёт принимать ответы.
Лимит ответовМаксимальное число ответов. Достигнув его, форма закрывается сама.
Защита паролемПароль, который респонденты должны ввести, прежде чем увидят вопросы.
Язык формыЯзык кнопок, сообщений о проверке и экрана благодарности, которые видят ваши респонденты.
Уведомления по электронной почтеПисьмо вам на каждый ответ. Включено, пока вы это не отключите.
Удалить формуУдаляет форму навсегда. Находится в «Опасной зоне» и требует подтверждения.

Поведение формы

Четыре настройки решают, сможет ли респондент вообще ответить и на каком языке.

Расписание

Включите переключатель, и появятся дата открытия и дата закрытия, у каждой свой выбор даты и времени. Любую из них можно оставить пустой: задайте только дату закрытия, чтобы собирать ответы до дедлайна, или только дату открытия, чтобы придержать форму до запуска.

Момент закрытия должен наступать после момента открытия; если задать их наоборот, Fillio отклонит изменение и скажет об этом. Выключение переключателя стирает обе даты сразу, и форма снова становится всегда открытой.

Выбранное время читается в вашем часовом поясе и хранится как точный момент, поэтому респондента в другой стране пустят именно тогда, когда вы задумали, а не в тот же час по его часам.

Лимит ответов

Включите переключатель и введите целое число не меньше одного. Как только форма получит столько ответов, новые она принимать перестанет.

Счёт ведётся по всем ответам, которые форма когда-либо получила, включая уже прочитанные и выгруженные. Удаление ответов на вкладке «Ответы» уменьшает счёт и снова открывает форму.

Защита паролем

Включите переключатель и введите пароль. У всех, кто открывает ссылку, его спросят прежде, чем они увидят хоть один вопрос.

Пароль действует только на этот визит. Если респондент перезагрузит страницу или вернётся позже, его спросят снова.

Пароль никогда не отправляется в браузер респондента: он хранится как хеш с солью и проверяется на серверах Fillio, а у посетителя есть пять попыток каждые пятнадцать минут, после чего его просят подождать. Поле в настройках показывает точки, а не текущий пароль, поэтому, чтобы изменить его, нужно ввести новый. Прочитать старый нельзя.

Язык формы

Выберите один из 34 языков. Это не перевод ваших вопросов. Это язык всего, что пишет на форме сам Fillio: кнопок «Далее» и «Отправить», сообщений вроде "Это поле обязательно", экранов закрытой формы и пароля, а также текста благодарности.

Выбор одинаков для всех. Респондент, у которого браузер настроен на другой язык, всё равно увидит выбранный вами, а при выборе арабского, фарси или урду страница разворачивается справа налево.

Что видит респондент

Когда правило кого-то не пускает, вопросы вообще не отрисовываются. Вместо них показывается один экран по центру, написанный на языке формы. Вот три заголовка, на которые можно попасть.

Форма закрыта

Показывается, когда дата закрытия прошла. Строка под заголовком гласит: "Эта форма больше не принимает ответы."

Форма ещё не открыта

Показывается до наступления даты открытия, а ниже стоит "Эта форма пока не принимает ответы."

Достигнут лимит ответов

Показывается, когда лимит ответов исчерпан: "Эта форма достигла максимального количества ответов."

Экран с паролем

Защищённая паролем форма открывается на значке замка, заголовке "Требуется пароль" и единственном поле для пароля. При неверном пароле появляется "Неверный пароль", и респондент может попробовать ещё раз; верный пароль сразу заменяет экран формой, без перезагрузки страницы.

Правила проверяются дважды

Экраны выше определяются при загрузке страницы, а каждая отправка проверяется ещё раз на сервере. Того, кто открыл форму за минуту до закрытия или ровно тогда, когда было занято последнее свободное место, развернут при нажатии кнопки отправки, а не тихо выбросят его ответ. В режиме предпросмотра всё это игнорируется, поэтому свою форму вы всегда можете проверить.

Уведомления

Первая группа решает, что доходит до вас в момент, когда приходит ответ.

Уведомления по электронной почте

Включены по умолчанию. На каждый ответ уходит письмо на адрес, который Fillio хранит для вашего аккаунта; если у аккаунта нет адреса электронной почты, отправлять некуда, и письма не уходят.

В письме есть заголовок формы, время, когда пришёл ответ, все ответы, разложенные по подписям вопросов, и кнопка, открывающая вкладку «Ответы» этой формы.

Выключение переключателя останавливает только письма. Ответы продолжают приходить и остаются в панели ровно как раньше.

Опасная зона

Последняя группа по умолчанию свёрнута. В ней одно действие, и это действие необратимо.

Удаление формы

Откройте «Опасную зону», нажмите «Удалить» и подтвердите в появившемся диалоге. Fillio спрашивает один раз; вводить ничего не нужно.

Форма исчезает из рабочего пространства, а её публичная ссылка сразу перестаёт работать. Корзины нет, отмены тоже, поэтому сначала выгрузите с вкладки «Ответы» всё, что вам ещё нужно.

Совет

Дата закрытия и лимит ответов хорошо работают вместе: дедлайн задаёт крайнюю границу, а лимит останавливает форму, как только ответов набралось достаточно. Что наступит раньше, то и сработает.