Inquérito de satisfação pós-evento
Os convidados avaliam a noite, e uma nota baixa abre uma pergunta sobre o que correu mal.
O que inclui
Quem dá 1 a 3 estrelas diz o que melhorar, quem dá mais salta essa pergunta, e ninguém tem de dar o nome.
- 1Como foi?
- 2O que devemos melhorar?Só se a resposta a “Como foi?” for 1 to 3
- 3O melhor da noiteA músicaA comidaAs pessoasO espaço
- 4Vem à próxima?Sim, contem comigoTalvezProvavelmente não
- 5Uma ideia para a próxima vez
Respostas que levam a mudanças
Envie a ligação na manhã seguinte, com a noite ainda bem presente. Ao fim de três dias, as respostas caem para metade.
Leia primeiro as notas baixas. As respostas sobre o que melhorar são curtas e concretas, como «a música estava alta demais para conversar», e cada uma é uma mudança que pode fazer.
A pergunta sobre o melhor da noite diz-lhe o que manter. Se a maioria dos convidados escolher as pessoas, gaste menos no espaço da próxima vez e invista mais na lista de convidados.
Perguntas sobre o inquérito pós-evento
O inquérito é anónimo?
Sim, não pede nome nem e-mail. Os convidados respondem com mais sinceridade quando nada liga a resposta a eles, sobretudo quando se trata da festa de um amigo. Quem diz que provavelmente não volta vê outra mensagem de agradecimento, que agradece a sinceridade. Leia essas respostas com atenção, porque lhe dizem o que afastou as pessoas.
Posso usá-lo depois de uma conferência ou de um workshop?
Sim. Mude as opções do melhor da noite para as sessões, os oradores ou a comida, e mantenha a pergunta extra para notas baixas tal como está. Num evento de um dia inteiro, ponha um código QR no último diapositivo e peça às pessoas que respondam antes de sair da sala. A pergunta da ideia para a próxima vez dá muitas vezes um tema para o programa do ano seguinte.
Como vejo a avaliação média?
A página de Respostas mostra cada resposta, e a exportação CSV permite calcular a média das estrelas em qualquer folha de cálculo. Com menos de dez respostas, leia cada uma em vez de confiar na média. Compare também as estrelas com as respostas sobre voltar, porque um convidado que dá quatro estrelas e diz talvez está a dizer-lhe algo que o número esconde.
- Inquérito de ideias de eventosOs sócios dizem a que eventos iriam e quando, e planeia só o que vai ter gente.
- Sondagem rápidaO grupo responde com um toque a uma sondagem de uma só pergunta e pode deixar um comentário.
- Votação do tema da festaOs convidados votam no tema antes de os convites saírem.
- Votação do públicoOs convidados votam no seu concorrente preferido, um voto cada, e anuncia o vencedor na própria noite.
- Votação de prémios da turmaCada pessoa escreve um nome por categoria para os prémios do anuário ou do escritório.
- Elogios anónimosCada pessoa deixa um elogio anónimo a alguém, e no fim da semana os elogios são lidos em voz alta.
- Questionário de colega de quartoOs estudantes respondem sobre os seus hábitos, e o alojamento ou os monitores juntam colegas de quarto compatíveis.
- Questionário de coisas preferidasProfessores, treinadores ou colegas dizem as suas coisas preferidas, e os presentes acertam.
- Formulário de nomeação para prémioAs pessoas nomeiam alguém para um prémio, com a história por trás.
- Questionário para conhecer a turmaNo primeiro dia, a turma, a equipa ou o clube responde a um questionário divertido para todos se conhecerem.
- Boletim de previsões para os prémiosOs amigos apostam nos vencedores antes da cerimónia e os boletins são corrigidos em direto, durante a gala.
- Prognósticos de jogosAmigos ou colegas preveem os resultados antes do pontapé de saída.
- Ver todos
