Perjanjian ini ("Perjanjian") dibuat antara Anda ("Pengguna") dan WaspThemes ("Perusahaan"), pemilik platform pembuatan formulir Fillio ("Layanan") yang tersedia melalui situs web fillio.so. Dengan mengakses, menggunakan, membeli, menginstal, atau berinteraksi dengan Layanan, Anda sebagai Pengguna menegaskan penerimaan dan kepatuhan Anda yang tegas terhadap Syarat dan Ketentuan ("Syarat") ini sebagaimana ditetapkan dalam dokumen ini.
Keterlibatan Pengguna dengan Situs Web dan penggunaan Layanan menandakan pengakuan dan penerimaan mereka terhadap kebijakan privasi Situs Web dan Syarat ini. Jika ada ketentuan dalam Syarat ini atau kebijakan privasi yang dianggap keberatan, disarankan agar Pengguna segera berhenti menggunakan Layanan dan Situs Web. Layanan ini hanya tersedia untuk individu yang telah mencapai usia dewasa, yang didefinisikan sebagai 18 tahun atau lebih.
Situs Web memiliki hak untuk mengubah Syarat ini kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Merupakan tanggung jawab Pengguna untuk meninjau Syarat ini secara berkala agar tetap mengetahui perubahan apa pun.
Fillio adalah platform pembuatan formulir yang memungkinkan pengguna membuat, menyesuaikan, dan membagikan formulir online. Layanan kami meliputi:
Semua interaksi dengan Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada pembelian fitur, penggunaan Layanan, atau modifikasi akun, disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Situs Web tidak membuat representasi atau jaminan tersurat maupun tersirat mengenai ketersediaan atau kualitas layanan ini.
Dengan membuat akun, Anda setuju untuk:
Saat membeli fitur premium, Pengguna setuju untuk memberikan detail pembayaran yang diperlukan. Penting untuk dicatat bahwa Situs Web tidak menyimpan detail pembayaran apa pun. Tanggung jawab untuk memproses dan menyimpan informasi sensitif ini dengan aman sepenuhnya berada pada pemroses pembayaran pihak ketiga terpercaya kami.
Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:
Anda tetap memiliki kepemilikan atas semua konten dan data yang Anda buat menggunakan Layanan kami, termasuk:
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk menghosting, menyimpan, dan memproses konten Anda semata-mata untuk tujuan penyediaan Layanan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk mengumpulkan dan memproses data pribadi apa pun melalui formulir Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Meskipun fitur dasar Fillio tersedia secara gratis, fitur premium tertentu mungkin memerlukan pembayaran. Saat membeli fitur premium, Anda wajib membayar biaya yang berlaku sebagaimana tercantum di situs web kami. Semua harga yang tercantum di situs web kami belum termasuk pajak yang berlaku. Pajak akan dihitung dan ditambahkan ke harga total berdasarkan yurisdiksi Pengguna.
Untuk fitur premium berulang, selama langganan Anda tetap aktif, langganan akan diperpanjang secara otomatis, dan akun Anda akan ditagih penuh pada akhir setiap periode langganan. Anda memiliki fleksibilitas untuk membatalkan pembayaran berulang kapan saja langsung dari pengaturan akun Anda.
Dukungan pelanggan melalui email tersedia untuk semua Pengguna. Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar untuk menanggapi permintaan dukungan dengan segera dan dalam jangka waktu yang wajar. Dukungan tersedia di support@fillio.so.
Pengguna dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian. Kebijakan pengembalian dana 14 hari ini bersifat tanpa syarat dan tidak diperlukan alasan khusus untuk meminta pengembalian dana, meskipun umpan balik selalu dihargai untuk membantu kami meningkatkan penawaran kami.
Setelah menerima permintaan pengembalian dana Anda, dan asalkan memenuhi ketentuan yang dinyatakan, kami akan memulai proses pengembalian dana dalam waktu maksimal tujuh hari kerja. Selanjutnya, dana akan secara otomatis ditransfer kembali ke metode pembayaran asli yang digunakan untuk pembelian.
Sejauh diizinkan oleh hukum, Fillio tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, atau kehilangan keuntungan atau pendapatan, baik yang terjadi secara langsung maupun tidak langsung, atau kehilangan data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya.
Total tanggung jawab kami atas klaim yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini atau Layanan tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Anda kepada Fillio dalam dua belas bulan sebelum klaim.
Meskipun kami berupaya menyediakan ketersediaan layanan yang berkelanjutan, kami tidak menjamin akses tanpa gangguan ke Layanan. Kami mungkin mengalami waktu henti karena pemeliharaan, pembaruan, atau keadaan yang tidak terduga. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk meminimalkan gangguan layanan dan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu jika memungkinkan.
Perusahaan memiliki hak eksklusif, atas kebijaksanaannya sendiri, untuk mengubah, memodifikasi, menghentikan, atau mengakhiri akses ke Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Hak ini dapat dilaksanakan karena alasan apa pun atau tanpa alasan sama sekali, termasuk namun tidak terbatas pada:
Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi Anda akses untuk mengekspor data Anda sebelum penghentian akun, tunduk pada hukum yang berlaku.
Syarat ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat perusahaan kami berbasis. Setiap perselisihan atau klaim yang terkait dengan Syarat ini akan ditangani di pengadilan yurisdiksi yang sama. Kedua belah pihak menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan tersebut.
Kami berhak untuk mengubah Syarat ini kapan saja. Kami akan memberikan pemberitahuan tentang perubahan material dengan memposting Syarat yang diperbarui di situs web kami dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah modifikasi tersebut merupakan penerimaan Anda atas Syarat yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat ini atau Layanan kami, silakan hubungi kami di support@fillio.so.