1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan pembuatan formulir kami:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, dan detail akun yang diberikan saat pendaftaran dan pembuatan formulir.
• Data Formulir: Judul formulir, deskripsi, pertanyaan, pengaturan, dan data konfigurasi yang Anda buat.
• Data Respons: Pengiriman dan respons yang dikumpulkan melalui formulir Anda, termasuk data pribadi apa pun yang diberikan oleh responden formulir Anda.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, waktu akses, dan pola penggunaan platform.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Untuk membuat, mengelola, dan menghosting formulir Anda serta mengumpulkan respons
• Untuk memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
• Untuk meningkatkan platform kami dan mengembangkan fitur baru
• Untuk mengirim notifikasi dan pembaruan terkait layanan
• Untuk mencegah penipuan dan memastikan keamanan platform
• Untuk menganalisis pola penggunaan dan mengoptimalkan kinerja platform

3. Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami menjaga privasi Anda dengan serius dan tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan terbatas berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit Anda
• Dengan penyedia layanan yang membantu operasi kami, seperti penyedia hosting dan pemroses pembayaran
• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau menanggapi permintaan yang sah
• Untuk melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami dan pengguna kami

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi, teknologi secure socket layer (SSL), dan penilaian keamanan berkala. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

5. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu
• Mengekspor data Anda dalam format yang portabel

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di support@fillio.so.

6. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform kami. Teknologi ini membantu kami memahami cara Anda menggunakan layanan kami, mengingat preferensi Anda, dan menyediakan fitur yang dipersonalisasi. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui preferensi browser Anda, meskipun menonaktifkan cookie tertentu dapat membatasi beberapa fungsi platform.

7. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di support@fillio.so, dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.

8. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara tempat tinggal Anda. Negara-negara tersebut mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda. Kami memastikan perlindungan yang memadai diterapkan untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan yang diperbarui di platform kami dan memperbarui tanggal berlaku. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah modifikasi tersebut merupakan pengakuan Anda atas Kebijakan Privasi yang dimodifikasi.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di support@fillio.so.