होटल प्री-अराइवल फ़ॉर्म

मेहमान पहुँचने का समय और मौक़ा बताते हैं, ताकि कमरा तैयार मिले और केक पहले से रखा हो।

इसमें क्या है

मेहमान पहुँचने का समय बताते हैं। पिकअप चुनने पर फ़्लाइट नंबर पूछा जाता है, और जन्मदिन, सालगिरह या हनीमून चुनने पर यह कि किसका और कब। पिकअप वाले मेहमानों को बताया जाता है कि ड्राइवर इंतज़ार करेगा, और बाक़ी को रास्ते की जानकारी मिलती है।

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    बुकिंग किसके नाम पर है?
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    आप लगभग कब तक पहुँचेंगे?
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    क्या आपको एयरपोर्ट से पिकअप चाहिए?हाँ, प्लीज़नहीं, हम ख़ुद पहुँच जाएँगे
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    फ़्लाइट नंबरसिर्फ़ तब, जब “क्या आपको एयरपोर्ट से पिकअप चाहिए?” का जवाब हाँ, प्लीज़ हो
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    कोई ख़ास मौक़ा है?जन्मदिनसालगिरहहमारा हनीमूनबस छुट्टियाँ
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    किसका मौक़ा है, और किस दिन?सिर्फ़ तब, जब “कोई ख़ास मौक़ा है?” का जवाब जन्मदिन, सालगिरह या हमारा हनीमून हो
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    तकिये या बिस्तर की कोई पसंद

प्री-अराइवल फ़ॉर्म का इस्तेमाल कैसे करें

लिंक बुकिंग कन्फ़र्मेशन के साथ भेजें, और फिर पहुँचने से लगभग एक हफ़्ता पहले दोबारा। ज़्यादातर मेहमान दूसरी बार जवाब देते हैं, जब उनकी योजना पक्की हो चुकी होती है।

पहुँचने के समय से आपका दिन तय होता है। देर से आने का मतलब है चाबी का बॉक्स या डेस्क पर कोई व्यक्ति, जल्दी आने का मतलब है सामान रखने की जगह और एक कप कॉफ़ी।

ख़ास मौक़ों वाले जवाबों से ही छोटे होटल अच्छे रिव्यू जीतते हैं। सही दिन पर एक कार्ड और केक का एक टुकड़ा कम ख़र्च में बड़ा असर करता है, और रिव्यू में उसका ज़िक्र होता है।

इसकी जगह किसी शादी या रिट्रीट के मेहमान ठहरा रहे हैं? एयरपोर्ट पिकअप रिक्वेस्ट हर फ़्लाइट के लिए सीटें और बैग जुटाती है।

प्री-अराइवल फ़ॉर्म से जुड़े सवाल

क्या वेकेशन रेंटल इसे इस्तेमाल कर सकते हैं?

हाँ। शीर्षक में नाम बदलें, और अगर आप ट्रांसफ़र नहीं देते तो एयरपोर्ट पिकअप की जगह जल्दी चेक-इन रखें। आख़िरी स्क्रीन जवाब के हिसाब से चलती है, उसके शब्दों के हिसाब से नहीं। ना कहने वाले मेहमानों को पहले से वह स्क्रीन दिखती है जो एक दिन पहले रास्ता और दरवाज़े का कोड भेजने का वादा करती है। उस टेक्स्ट में अपने सेल्फ़ चेक-इन के क़दम लिखें, बाक़ी काम फ़ॉर्म कर देता है।

क्या फ़ॉर्म कार्ड या पहचान पत्र की जानकारी माँगता है?

नहीं। भुगतान और पहचान पत्र अपने बुकिंग सिस्टम में ही रखें। फ़ॉर्म सिर्फ़ वही पूछता है जिससे आपको ठहरने की तैयारी में मदद मिले। मेहमान कार्ड नंबर माँगने वाले लिंक से सावधान रहते हैं, और बिना संवेदनशील सवालों वाले छोटे फ़ॉर्म को ज़्यादा जवाब मिलते हैं। अगर आपके देश में मेहमानों का रजिस्ट्रेशन ज़रूरी है, तो स्थानीय नियमों के मुताबिक़ चेक-इन पर पहचान पत्र लें।

पहुँचने का समय क्यों पूछा जाता है, तारीख़ क्यों नहीं?

तारीख़ तो आपके पास बुकिंग से पहले से है। समय से तय होता है कि डेस्क पर किसे रखना है। पिकअप माँगने वाले मेहमानों के फ़्लाइट नंबर से ड्राइवर देरी देख सकता है, ताकि जिस समय के हिसाब से आप योजना बनाते हैं वह सही रहे। रात 10 बजे के बाद पहुँचने वालों को जवाब में बताएँ कि देर का चेक-इन कैसे होता है, क्योंकि तभी मेहमान सबसे ज़्यादा परेशान होते हैं।