Diese Vereinbarung („Vereinbarung“) wird zwischen Ihnen („Nutzer“) und WaspThemes („Unternehmen“), dem Eigentümer der Fillio-Formularerstellungsplattform („Dienst“), die über die Website fillio.so verfügbar ist, geschlossen. Durch den Zugriff auf, die Nutzung von, den Kauf, die Installation oder anderweitige Verwendung des Dienstes bestätigen Sie als Nutzer Ihre unmissverständliche Akzeptanz und Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“), wie in diesem Dokument dargelegt.
Die Nutzung der Website und des Dienstes durch den Nutzer bedeutet seine Anerkennung und Akzeptanz sowohl der Datenschutzerklärung der Website als auch dieser Bedingungen. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen oder der Datenschutzerklärung als beanstandenswert empfunden werden, wird dem Nutzer empfohlen, die Nutzung des Dienstes und der Website unverzüglich einzustellen. Der Dienst steht ausschließlich Personen zur Verfügung, die das Volljährigkeitsalter von 18 Jahren erreicht haben.
Die Website behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.
Fillio ist eine Formularerstellungsplattform, die es Nutzern ermöglicht, Online-Formulare zu erstellen, anzupassen und zu teilen. Unser Dienst umfasst:
Alle Interaktionen mit der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Kauf von Funktionen, die Nutzung des Dienstes oder Kontoänderungen, werden auf einer „Wie-besehen“-Basis bereitgestellt. Die Website gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Verfügbarkeit oder Qualität dieser Dienste.
Mit der Erstellung eines Kontos stimmen Sie zu:
Beim Kauf von Premiumfunktionen erklärt sich der Nutzer bereit, die erforderlichen Zahlungsdaten bereitzustellen. Es ist wichtig zu beachten, dass die Website keine Zahlungsdaten speichert. Die Verantwortung für die sichere Verarbeitung und Speicherung dieser sensiblen Informationen liegt ausschließlich bei unseren vertrauenswürdigen Drittanbieter-Zahlungsabwicklern.
Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:
Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten und Daten, die Sie mit unserem Dienst erstellen, einschließlich:
Durch die Nutzung unseres Dienstes gewähren Sie uns eine eingeschränkte Lizenz zum Hosten, Speichern und Verarbeiten Ihrer Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie das Recht haben, persönliche Daten über Ihre Formulare in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu erheben und zu verarbeiten.
Während grundlegende Funktionen von Fillio kostenlos verfügbar sind, können bestimmte Premiumfunktionen kostenpflichtig sein. Beim Kauf von Premiumfunktionen sind Sie verpflichtet, die geltenden Gebühren gemäß den Angaben auf unserer Website zu entrichten. Alle auf unserer Website aufgeführten Preise verstehen sich ohne anfallende Steuern. Steuern werden basierend auf dem Rechtsgebiet des Nutzers berechnet und zum Gesamtpreis hinzugefügt.
Bei wiederkehrenden Premiumfunktionen wird Ihr Abonnement, solange es aktiv ist, automatisch verlängert, und Ihr Konto wird am Ende jedes Abonnementzeitraums in voller Höhe belastet. Sie haben die Möglichkeit, Ihre wiederkehrenden Zahlungen jederzeit direkt über Ihre Kontoeinstellungen zu kündigen.
Kundensupport per E-Mail steht allen Nutzern zur Verfügung. Das Unternehmen wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Supportanfragen zeitnah und innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu beantworten. Support ist unter support@fillio.so erreichbar.
Nutzer können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eine Erstattung beantragen. Diese 14-tägige Erstattungsrichtlinie ist bedingungslos und es ist kein bestimmter Grund für die Beantragung einer Erstattung erforderlich, obwohl Feedback immer willkommen ist, um uns bei der Verbesserung unseres Angebots zu helfen.
Nach Eingang Ihres Erstattungsantrags und sofern dieser die genannten Bedingungen erfüllt, werden wir den Erstattungsprozess innerhalb von maximal sieben Werktagen einleiten. Anschließend werden die Mittel automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen, die für den Kauf verwendet wurde.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Fillio nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne oder Einnahmen, die direkt oder indirekt entstanden sind, oder für Daten-, Nutzungs-, Goodwill- oder sonstige immaterielle Verluste.
Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, übersteigt nicht den Betrag, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch an Fillio gezahlt haben.
Obwohl wir bestrebt sind, eine kontinuierliche Dienstverfügbarkeit zu gewährleisten, garantieren wir keinen ununterbrochenen Zugang zum Dienst. Es kann zu Ausfallzeiten aufgrund von Wartung, Aktualisierungen oder unvorhergesehenen Umständen kommen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Dienstunterbrechungen zu minimieren und nach Möglichkeit vorab zu informieren.
Das Unternehmen behält sich das ausschließliche Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugang zum Dienst ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu modifizieren, einzustellen oder zu beenden. Dieses Recht kann aus beliebigem Grund oder auch ohne Grund ausgeübt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes unverzüglich. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, Ihnen vor der Kontokündigung Zugang zum Export Ihrer Daten zu gewähren, vorbehaltlich geltender Gesetze.
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Rechtsgebiets, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat, und werden entsprechend ausgelegt. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen werden vor den Gerichten desselben Rechtsgebiets verhandelt. Beide Parteien stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierten Bedingungen auf unserer Website veröffentlichen und das Datum der „Letzten Aktualisierung“ anpassen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen stellt Ihre Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen dar.
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder unserem Dienst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@fillio.so.