গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের ফর্ম বিল্ডিং পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করতে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত তথ্য: নিবন্ধন এবং ফর্ম তৈরির সময় প্রদত্ত নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্টের বিবরণ।
  • ফর্ম ডেটা: আপনার তৈরি করা ফর্মের শিরোনাম, বিবরণ, প্রশ্ন, সেটিংস এবং কনফিগারেশন ডেটা।
  • উত্তর ডেটা: আপনার ফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত জমা এবং উত্তর, যার মধ্যে আপনার ফর্ম উত্তরদাতাদের দেওয়া যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত।
  • প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, অ্যাক্সেসের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন।

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আপনার ফর্ম তৈরি, পরিচালনা এবং হোস্ট করা এবং উত্তর সংগ্রহ করা
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া
  • আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা এবং নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করা
  • পরিষেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি এবং আপডেট পাঠানো
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করা

৩. ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে দেখি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে
  • আমাদের কার্যক্রমে সহায়তাকারী সেবা প্রদানকারীদের সাথে, যেমন হোস্টিং প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসর
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বা বৈধ অনুরোধের উত্তর দিতে
  • আমাদের এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের অধিকার, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা বা সম্পত্তি রক্ষা করতে

৪. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এই ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, সিকিউর সকেট লেয়ার প্রযুক্তি (SSL) এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

৫. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার আছে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করা
  • আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা
  • নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা বা সীমাবদ্ধ করা
  • পোর্টেবল ফরম্যাটে আপনার ডেটা রপ্তানি করা

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে support@fillio.so-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং ব্যক্তিগতকৃত বৈশিষ্ট্য প্রদান করে। আপনি আপনার ব্রাউজার পছন্দের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যদিও নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করলে কিছু প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে support@fillio.so-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা সেই তথ্য অপসারণের পদক্ষেপ নেব।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশ ছাড়া অন্য দেশে স্থানান্তরিত এবং প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই দেশগুলোতে ভিন্ন ডেটা সুরক্ষা আইন থাকতে পারে। প্রযোজ্য আইন মেনে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করতে আমরা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমাদের অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা নীতি প্রকাশ এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করে আপনাকে জানাব। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ আপনি পরিবর্তিত গোপনীয়তা নীতি স্বীকার করেন।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে support@fillio.so-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।