تُبرم هذه الاتفاقية ("الاتفاقية") بينك ("المستخدم") وبين WaspThemes ("الشركة")، مالك منصة Fillio لإنشاء النماذج ("الخدمة") المتاحة عبر الموقع الإلكتروني fillio.so. بوصولك إلى الخدمة أو استخدامها أو شرائها أو تثبيتها أو التعامل معها بأي شكل، فإنك بصفتك مستخدماً تؤكد قبولك الصريح والامتثال لهذه الشروط والأحكام ("الشروط") كما هو منصوص عليه في هذه الوثيقة.
يُعد تفاعل المستخدم مع الموقع الإلكتروني واستخدام الخدمة إقراراً منه بقبول سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع وهذه الشروط. إذا وُجد أي حكم في هذه الشروط أو سياسة الخصوصية غير مقبول، يُنصح المستخدم بالتوقف فوراً عن استخدام الخدمة والموقع الإلكتروني. الخدمة متاحة حصرياً للأفراد الذين بلغوا سن الرشد، أي 18 عاماً أو أكثر.
يحتفظ الموقع الإلكتروني بحقه في تعديل هذه الشروط في أي وقت ودون إشعار مسبق. يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
Fillio هي منصة لإنشاء النماذج تتيح للمستخدمين إنشاء النماذج عبر الإنترنت وتخصيصها ومشاركتها. تشمل خدمتنا:
جميع التفاعلات مع الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شراء الميزات أو استخدام الخدمة أو تعديلات الحساب، تُقدم "كما هي". لا يقدم الموقع الإلكتروني أي تمثيلات أو ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن توفر هذه الخدمات أو جودتها.
بإنشاء حساب، فإنك توافق على:
عند شراء ميزات مميزة، يوافق المستخدم على تقديم تفاصيل الدفع اللازمة. من المهم ملاحظة أن الموقع الإلكتروني لا يحتفظ بأي تفاصيل دفع. تقع مسؤولية المعالجة الآمنة وتخزين هذه المعلومات الحساسة حصرياً على عاتق معالجي الدفع الموثوقين من أطراف ثالثة.
توافق على عدم استخدام الخدمة لـ:
تحتفظ بملكية جميع المحتوى والبيانات التي تنشئها باستخدام خدمتنا، بما في ذلك:
باستخدام خدمتنا، فإنك تمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافة محتواك وتخزينه ومعالجته لغرض تقديم الخدمة فقط. أنت مسؤول عن ضمان أنك تملك الحق في جمع ومعالجة أي بيانات شخصية عبر نماذجك وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
بينما الميزات الأساسية في Fillio متاحة مجاناً، قد تتطلب بعض الميزات المميزة الدفع. عند شراء ميزات مميزة، تلتزم بسداد الرسوم المطبقة كما هو موضح على موقعنا. جميع الأسعار المعروضة على موقعنا لا تشمل الضرائب. سيتم حساب الضرائب وإضافتها إلى السعر الإجمالي بناءً على الولاية القضائية للمستخدم.
بالنسبة لأي ميزات مميزة متكررة، طالما أن اشتراكك نشط، فسيتم تجديده تلقائياً وسيتم خصم المبلغ الكامل من حسابك في نهاية كل فترة اشتراك. لديك المرونة لإلغاء مدفوعاتك المتكررة في أي وقت من إعدادات حسابك مباشرة.
يُقدم دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني لجميع المستخدمين. ستبذل الشركة جهوداً معقولة للرد على طلبات الدعم بسرعة وضمن إطار زمني معقول. الدعم متاح على support@fillio.so.
يمكن للمستخدمين طلب استرداد المبلغ خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء. سياسة الاسترداد لمدة 14 يوماً غير مشروطة ولا يلزم تقديم سبب محدد لطلب الاسترداد، مع أن الملاحظات محل تقدير دائماً لمساعدتنا في تحسين عروضنا.
عند استلام طلب الاسترداد الخاص بك، وبشرط استيفائه للشروط المذكورة، سنبدأ عملية الاسترداد خلال سبعة أيام عمل كحد أقصى. بعد ذلك، سيتم تحويل الأموال تلقائياً إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Fillio مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تكبدتها بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي خسارة في البيانات أو الاستخدام أو السمعة أو غيرها من الخسائر غير الملموسة.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمة أو متعلقة بها المبلغ الذي دفعته لـ Fillio خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
على الرغم من سعينا لتوفير خدمة مستمرة، إلا أننا لا نضمن الوصول المتواصل إلى الخدمة. قد نواجه فترات توقف بسبب الصيانة أو التحديثات أو ظروف غير متوقعة. سنبذل جهوداً معقولة لتقليل أي انقطاعات في الخدمة وتقديم إشعار مسبق عند الإمكان.
تحتفظ الشركة بالحق الحصري، وفقاً لتقديرها وحدها، في تعديل أو تغيير أو إيقاف أو إنهاء الوصول إلى الخدمة دون إشعار مسبق. يجوز ممارسة هذا الحق لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
عند الإنهاء، سينتهي حقك في استخدام الخدمة فوراً. سنبذل جهوداً معقولة لتوفير وصولك لتصدير بياناتك قبل إنهاء الحساب، وفقاً للقوانين المعمول بها.
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها مقر شركتنا. تُعالج أي خلافات أو مطالبات متعلقة بهذه الشروط في محاكم نفس الولاية القضائية. يوافق الطرفان على الاختصاص القضائي الحصري لهذه المحاكم.
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر الشروط المحدثة على موقعنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يعتبر استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التعديلات قبولاً منك للشروط المحدثة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو خدمتنا، يرجى التواصل معنا على support@fillio.so.