یہ معاہدہ ("معاہدہ") آپ ("صارف") اور WaspThemes ("کمپنی") کے درمیان قائم ہے، جو fillio.so ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب Fillio فارم بلڈنگ پلیٹ فارم ("سروس") کے مالک ہیں۔ سروس تک رسائی، استعمال، خریداری، انسٹالیشن، یا کسی بھی طرح سے تعامل کر کے، آپ بطور صارف اس دستاویز میں بیان کردہ شرائط و ضوابط ("شرائط") کی واضح قبولیت اور تعمیل کی تصدیق کرتے ہیں۔
صارف کا ویب سائٹ کے ساتھ تعامل اور سروس کا استعمال ویب سائٹ کی رازداری کی پالیسی اور ان شرائط دونوں کی قبولیت کی نشاندہی کرتا ہے۔ اگر ان شرائط یا رازداری کی پالیسی میں کوئی شق ناقابل قبول پائی جائے، تو صارف کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ فوری طور پر سروس اور ویب سائٹ کا استعمال بند کر دیں۔ سروس صرف ان افراد کے لیے دستیاب ہے جو بلوغت کی عمر، یعنی 18 سال یا اس سے زیادہ عمر تک پہنچ چکے ہیں۔
ویب سائٹ کسی بھی وقت اور بغیر پیشگی اطلاع کے ان شرائط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ کسی بھی تبدیلی سے آگاہ رہنے کے لیے وقتاً فوقتاً ان شرائط کا جائزہ لینا صارف کی ذمہ داری ہے۔
Fillio ایک فارم بلڈنگ پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو آن لائن فارمز بنانے، حسب ضرورت بنانے اور شیئر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ہماری سروس میں شامل ہے:
فیچر خریداری، سروس کے استعمال، یا اکاؤنٹ میں ترامیم سمیت لیکن ان تک محدود نہ ہوتے ہوئے، ویب سائٹ کے ساتھ تمام تعاملات "جیسا ہے" کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں۔ ویب سائٹ ان خدمات کی دستیابی یا معیار کے بارے میں کوئی واضح یا ضمنی بیانات یا ضمانتیں نہیں دیتی۔
اکاؤنٹ بنا کر، آپ درج ذیل پر رضامند ہوتے ہیں:
پریمیم فیچرز خریدنے پر، صارف ضروری ادائیگی کی تفصیلات فراہم کرنے پر رضامند ہوتا ہے۔ یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ ویب سائٹ کوئی ادائیگی کی تفصیلات محفوظ نہیں رکھتی۔ اس حساس معلومات کو محفوظ طریقے سے پروسیس اور محفوظ کرنے کی ذمہ داری صرف ہمارے قابل اعتماد تھرڈ پارٹی ادائیگی پروسیسرز کی ہے۔
آپ رضامند ہوتے ہیں کہ سروس کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے:
آپ ہماری سروس کا استعمال کر کے بنائے گئے تمام مواد اور ڈیٹا کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں، بشمول:
ہماری سروس استعمال کر کے، آپ ہمیں صرف سروس فراہم کرنے کے مقصد سے اپنے مواد کو میزبانی، محفوظ اور پروسیس کرنے کا محدود لائسنس دیتے ہیں۔ آپ اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کو اپنے فارمز کے ذریعے کوئی بھی ذاتی ڈیٹا قابل اطلاق ڈیٹا تحفظ قوانین کے مطابق جمع اور پروسیس کرنے کا حق حاصل ہے۔
جبکہ Fillio کی بنیادی خصوصیات مفت دستیاب ہیں، کچھ پریمیم خصوصیات کے لیے ادائیگی کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ پریمیم خصوصیات خریدنے پر، آپ ہماری ویب سائٹ پر بیان کردہ قابل اطلاق فیسوں کی ادائیگی کے پابند ہیں۔ ہماری ویب سائٹ پر درج تمام قیمتیں قابل اطلاق ٹیکسوں سے خالی ہیں۔ ٹیکس صارف کے دائرہ اختیار کی بنیاد پر حساب لگا کر کل قیمت میں شامل کیے جائیں گے۔
کسی بھی بار بار آنے والی پریمیم خصوصیات کے لیے، جب تک آپ کی سبسکرپشن فعال رہتی ہے، یہ خود بخود تجدید ہو جائے گی، اور ہر سبسکرپشن مدت کے اختتام پر آپ کے اکاؤنٹ سے مکمل رقم وصول کی جائے گی۔ آپ اپنی بار بار آنے والی ادائیگیوں کو کسی بھی وقت براہ راست اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات سے منسوخ کر سکتے ہیں۔
ای میل کے ذریعے کسٹمر سپورٹ تمام صارفین کو فراہم کی جاتی ہے۔ کمپنی سپورٹ درخواستوں کا فوری اور مناسب وقت میں جواب دینے کی معقول کوشش کرے گی۔ سپورٹ support@fillio.so پر دستیاب ہے۔
صارفین خریداری کی تاریخ سے 14 دنوں کے اندر ریفنڈ کی درخواست کر سکتے ہیں۔ یہ 14 دن کی ریفنڈ پالیسی غیر مشروط ہے اور ریفنڈ کی درخواست کے لیے کوئی مخصوص وجہ درکار نہیں ہے، حالانکہ ہمارے پیشکشوں کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے رائے ہمیشہ قابل تعریف ہے۔
آپ کی ریفنڈ درخواست موصول ہونے پر، اور بشرطیکہ یہ بیان کردہ شرائط پوری کرتی ہو، ہم زیادہ سے زیادہ سات کاروباری دنوں میں ریفنڈ کا عمل شروع کریں گے۔ اس کے بعد، رقم خود بخود خریداری کے لیے استعمال کیے گئے اصل ادائیگی کے طریقے میں واپس منتقل ہو جائے گی۔
قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، Fillio کسی بھی بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی، نتیجتاً، یا تعزیری نقصانات، یا براہ راست یا بالواسطہ طور پر ہونے والے منافع یا آمدنی کے نقصان، یا ڈیٹا، استعمال، ساکھ، یا دیگر غیر محسوس نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔
ان شرائط یا سروس سے متعلق کسی بھی دعووں کے لیے ہماری کل ذمہ داری دعوے سے پہلے بارہ مہینوں میں آپ کی Fillio کو ادا کردہ رقم سے زیادہ نہیں ہوگی۔
جبکہ ہم مسلسل سروس کی دستیابی فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم سروس تک بلا رکاوٹ رسائی کی ضمانت نہیں دیتے۔ دیکھ بھال، اپ ڈیٹس، یا غیر متوقع حالات کی وجہ سے ڈاؤن ٹائم ہو سکتا ہے۔ ہم سروس کی رکاوٹوں کو کم سے کم کرنے اور جب ممکن ہو پیشگی اطلاع فراہم کرنے کی معقول کوشش کریں گے۔
کمپنی اپنی واحد صوابدید پر، بغیر پیشگی اطلاع کے سروس تک رسائی کو تبدیل، ترمیم، بند، یا ختم کرنے کا خصوصی حق محفوظ رکھتی ہے۔ یہ حق کسی بھی وجہ سے یا بغیر وجہ استعمال کیا جا سکتا ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:
معطلی پر، آپ کا سروس استعمال کرنے کا حق فوری طور پر ختم ہو جائے گا۔ قابل اطلاق قوانین کے تابع، اکاؤنٹ کی معطلی سے پہلے آپ کو اپنا ڈیٹا ایکسپورٹ کرنے کی رسائی فراہم کرنے کے لیے ہم معقول کوشش کریں گے۔
یہ شرائط ہماری کمپنی کے مرکز کے دائرہ اختیار کے قوانین کے مطابق چلائی اور تشریح کی جائیں گی۔ ان شرائط سے متعلق کوئی بھی اختلافات یا دعوے اسی دائرہ اختیار کی عدالتوں میں نمٹائے جائیں گے۔ دونوں فریق ایسی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار پر رضامند ہیں۔
ہم کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ ہم اہم تبدیلیوں کی اطلاع اپ ڈیٹ شدہ شرائط اپنی ویب سائٹ پر شائع کر کے اور "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ تبدیل کر کے دیں گے۔ ایسی ترامیم کے بعد سروس کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ شرائط کی آپ کی قبولیت ہے۔
اگر آپ کے ان شرائط یا ہماری سروس کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم support@fillio.so پر ہم سے رابطہ کریں۔