رازداری کی پالیسی

1. ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں

ہم اپنی فارم بلڈنگ سروسز فراہم اور بہتر بنانے کے لیے کئی قسم کی معلومات جمع کرتے ہیں:

  • ذاتی معلومات: رجسٹریشن اور فارم بنانے کے دوران فراہم کردہ نام، ای میل ایڈریس اور اکاؤنٹ کی تفصیلات۔
  • فارم ڈیٹا: آپ کے بنائے ہوئے فارم عنوانات، تفصیلات، سوالات، ترتیبات اور ترتیب کا ڈیٹا۔
  • جوابات کا ڈیٹا: آپ کے فارمز کے ذریعے جمع کیے گئے جمع کرانے اور جوابات، بشمول آپ کے فارم جواب دہندگان کی فراہم کردہ ذاتی معلومات۔
  • تکنیکی ڈیٹا: IP ایڈریسز، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، رسائی کے اوقات اور پلیٹ فارم کے استعمال کے نمونے۔

2. معلومات کا استعمال

ہم جمع کردہ معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

  • آپ کے فارمز بنانا، منظم کرنا، اور میزبانی کرنا اور جوابات جمع کرنا
  • کسٹمر سپورٹ فراہم کرنا اور پوچھ گچھ کا جواب دینا
  • اپنا پلیٹ فارم بہتر بنانا اور نئی خصوصیات تیار کرنا
  • سروس سے متعلق اطلاعات اور اپ ڈیٹس بھیجنا
  • فراڈ کی روک تھام اور پلیٹ فارم کی حفاظت کو یقینی بنانا
  • استعمال کے نمونوں کا تجزیہ کرنا اور پلیٹ فارم کی کارکردگی کو بہتر بنانا

3. ڈیٹا شیئرنگ اور افشا

ہم آپ کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ ہم درج ذیل محدود حالات میں آپ کی معلومات شیئر کر سکتے ہیں:

  • آپ کی واضح رضامندی سے
  • ہماری کارروائیوں میں مدد کرنے والے سروس فراہم کنندگان جیسے میزبانی فراہم کنندگان اور ادائیگی پروسیسرز کے ساتھ
  • قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل یا قانونی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے
  • ہمارے اور ہمارے صارفین کے حقوق، رازداری، حفاظت یا جائیداد کی حفاظت کے لیے

4. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو غیر مجاز رسائی، افشا، تبدیلی اور تباہی سے بچانے کے لیے صنعتی معیار کے حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ ان اقدامات میں انکرپشن، محفوظ ساکٹ لیئر ٹیکنالوجی (SSL)، اور باقاعدہ سیکیورٹی جائزے شامل ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ترسیل یا الیکٹرانک اسٹوریج کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اور ہم مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

5. آپ کے رازداری کے حقوق

آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے حوالے سے کچھ حقوق حاصل ہیں:

  • اپنی ذاتی معلومات تک رسائی اور اپ ڈیٹ کرنا
  • اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنا
  • مخصوص ڈیٹا پروسیسنگ پر اعتراض یا پابندی لگانا
  • اپنا ڈیٹا قابل منتقلی شکل میں ایکسپورٹ کرنا

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم support@fillio.so پر ہم سے رابطہ کریں۔

6. کوکیز اور ٹریکنگ

ہم اپنے پلیٹ فارم پر آپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ یہ ٹیکنالوجیز ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کرتی ہیں کہ آپ ہماری خدمات کیسے استعمال کرتے ہیں، آپ کی ترجیحات یاد رکھتی ہیں، اور ذاتی نوعیت کی خصوصیات فراہم کرتی ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترجیحات سے کوکی ترتیبات کو کنٹرول کر سکتے ہیں، حالانکہ مخصوص کوکیز کو غیر فعال کرنے سے پلیٹ فارم کی کچھ فعالیت محدود ہو سکتی ہے۔

7. بچوں کی رازداری

ہماری خدمات 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو معلوم ہو کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم support@fillio.so پر ہم سے رابطہ کریں، اور ہم ایسی معلومات کو ہٹانے کے لیے اقدامات کریں گے۔

8. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر

آپ کی معلومات آپ کے رہائشی ملک سے مختلف ممالک میں منتقل اور پروسیس کی جا سکتی ہیں۔ ان ممالک میں ڈیٹا تحفظ کے مختلف قوانین ہو سکتے ہیں۔ ہم قابل اطلاق قوانین کی تعمیل میں آپ کی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب تحفظات کو یقینی بناتے ہیں۔

9. رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اپنے طریقوں یا قانونی تقاضوں میں تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو کسی بھی اہم تبدیلی کی اطلاع اپ ڈیٹ شدہ پالیسی اپنے پلیٹ فارم پر شائع کر کے اور مؤثر تاریخ اپ ڈیٹ کر کے دیں گے۔ ایسی تبدیلیوں کے بعد ہماری خدمات کا مسلسل استعمال تبدیل شدہ رازداری کی پالیسی کی آپ کی قبولیت ہے۔

10. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے رازداری کے طریقوں سے متعلق کوئی سوالات، خدشات یا درخواستیں ہیں، تو براہ کرم support@fillio.so پر ہم سے رابطہ کریں۔