Fillio
Cennik

Formularz przed przyjazdem do hotelu

Goście podają godzinę przyjazdu i okazję, więc pokój jest gotowy, a tort czeka.

Co zawiera

Goście podają godzinę przyjazdu. Kto zamawia odbiór z lotniska, podaje numer lotu, a kto świętuje urodziny, rocznicę albo miesiąc miodowy, pisze, kto i kiedy. Goście z odbiorem dowiadują się, że kierowca poczeka, a reszta dostaje wskazówki dojazdu.

  1. 1
    Imię i nazwisko z rezerwacji
  2. 2
    O której planujesz przyjazd?
  3. 3
    Czy chcesz odbiór z lotniska?Tak, poproszęNie, dotrzemy sami
  4. 4
    Numer lotuTylko gdy odpowiedź na “Czy chcesz odbiór z lotniska?” to Tak, poproszę
  5. 5
    Świętujesz coś?UrodzinyRocznicęNasz miesiąc miodowyPo prostu urlop
  6. 6
    Kto świętuje i którego dnia?Tylko gdy odpowiedź na “Świętujesz coś?” to Urodziny, Rocznicę lub Nasz miesiąc miodowy
  7. 7
    Preferencje co do poduszki lub łóżka

Jak korzystać z formularza przed przyjazdem

Wyślij link z potwierdzeniem rezerwacji i jeszcze raz mniej więcej tydzień przed przyjazdem. Większość gości odpowiada za drugim razem, gdy ich plany są już ustalone.

Według godzin przyjazdu zaplanujesz swój dzień. Późny przyjazd oznacza skrytkę na klucze albo kogoś w recepcji, wczesny oznacza przechowanie bagażu i kawę.

Na odpowiedziach o okazji małe hotele zdobywają dobre opinie. Kartka i kawałek tortu we właściwy dzień niewiele kosztują i trafiają do recenzji.

Gościsz zamiast tego uczestników wesela albo wyjazdu? Formularz odbioru z lotniska zbiera miejsca i bagaże z każdego lotu.

Pytania o formularz przed przyjazdem

Czy apartamenty na wynajem mogą z niego korzystać?

Tak. Zmień nazwę w tytule i zamień odbiór z lotniska na wcześniejsze zameldowanie, jeśli nie oferujesz transferów. Zakończenie zależy od wybranej odpowiedzi, a nie od jej brzmienia. Goście, którzy odpowiedzą nie, już widzą zakończenie obiecujące wskazówki dojazdu i kod do drzwi dzień wcześniej. Zmień ten tekst na własne kroki samodzielnego zameldowania, a formularz zrobi resztę.

Czy formularz pyta o dane karty albo dokumentu?

Nie. Płatności i dokumenty zostaw w swoim systemie rezerwacji. Formularz pyta tylko o to, co pomaga przygotować pobyt. Goście nieufnie podchodzą do linków, które proszą o numer karty, a krótki formularz bez wrażliwych pól dostaje więcej odpowiedzi. Jeśli Twój kraj wymaga meldunku gości, zbieraj dokumenty przy zameldowaniu zgodnie z lokalnymi przepisami.

Dlaczego przyjazd to godzina, a nie data?

Datę masz już z rezerwacji. To od godziny zależy, kogo postawisz w recepcji. U gości, którzy zamówili odbiór, numer lotu pozwala kierowcy sprawdzić opóźnienia, więc godzina, wokół której planujesz, zostaje aktualna. Przy przyjazdach po 22:00 odpisz, jak działa późne zameldowanie, bo wtedy goście martwią się najbardziej.

Więcej podobnych szablonów