1. Informacion que recopilamos

Recopilamos varios tipos de informacion para proporcionar y mejorar nuestros servicios de creacion de formularios:

• Informacion personal: Nombres, direcciones de correo electronico y datos de cuenta proporcionados durante el registro y la creacion de formularios.
• Datos de formularios: Titulos, descripciones, preguntas, configuraciones y datos de configuracion de los formularios que usted crea.
• Datos de respuestas: Envios y respuestas recopiladas a traves de sus formularios, incluyendo cualquier dato personal proporcionado por los encuestados de sus formularios.
• Datos tecnicos: Direcciones IP, tipo de navegador, informacion del dispositivo, horarios de acceso y patrones de uso de la plataforma.

2. Uso de la informacion

Utilizamos la informacion recopilada para los siguientes propositos:

• Para crear, administrar y alojar sus formularios y recopilar respuestas
• Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas
• Para mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funciones
• Para enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Para analizar patrones de uso y optimizar el rendimiento de la plataforma

3. Divulgacion y comparticion de datos

Nos tomamos su privacidad en serio y no vendemos su informacion personal. Podemos compartir su informacion en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con su consentimiento explicito
• Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones, como proveedores de alojamiento y procesadores de pagos
• Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y los de nuestros usuarios

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria para proteger su informacion personal contra acceso no autorizado, divulgacion, alteracion y destruccion. Estas medidas incluyen cifrado, tecnologia de capa de conexion segura (SSL) y evaluaciones de seguridad periodicas. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet o almacenamiento electronico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus derechos de privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su informacion personal:

• Acceder y actualizar su informacion personal
• Solicitar la eliminacion de sus datos personales
• Objetar o restringir cierto procesamiento de datos
• Exportar sus datos en un formato portable

Para ejercer estos derechos, por favor contactenos en support@fillio.so.

6. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologias de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologias nos ayudan a comprender como utiliza nuestros servicios, recordar sus preferencias y proporcionar funciones personalizadas. Puede controlar la configuracion de cookies a traves de las preferencias de su navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma.

7. Privacidad de menores

Nuestros servicios no estan destinados a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores de 13 anos. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado informacion personal, por favor contactenos en support@fillio.so, y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha informacion.

8. Transferencias internacionales de datos

Su informacion puede ser transferida y procesada en paises distintos a su pais de residencia. Estos paises pueden tener leyes de proteccion de datos diferentes. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para proteger su informacion de conformidad con las leyes aplicables.

9. Cambios en la politica de privacidad

Podemos actualizar esta Politica de privacidad periodicamente para reflejar cambios en nuestras practicas o requisitos legales. Le notificaremos de cualquier cambio importante publicando la politica actualizada en nuestra plataforma y actualizando la fecha de vigencia. Su uso continuado de nuestros servicios despues de dichas modificaciones constituye su aceptacion de la Politica de privacidad modificada.

10. Contactenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Politica de privacidad o nuestras practicas de privacidad, por favor contactenos en support@fillio.so.