Risposte
Ogni invio arriva nella sua dashboard nel momento stesso in cui parte. Lo legga, lo cerchi, lo annoti, lo esporti, e veda che cosa dicono i numeri che ci stanno dietro.
Dove arrivano le risposte
Apra un modulo da I miei moduli e arriverà alla sua dashboard. Tre delle sue schede riguardano le risposte.
Riepilogo
Il polso: visualizzazioni totali, risposte totali, quante ne sono arrivate oggi, gli ultimi sette giorni e i cinque invii più recenti.
Invii
La tabella completa, una riga per invio, con ricerca, selezione, vista di dettaglio ed esportazione CSV.
Statistiche
I numeri: visualizzazioni, risposte, tasso di completamento, un grafico delle risposte nel tempo e un'analisi di ogni domanda.
La tabella delle risposte
La scheda Invii mostra ogni risposta che il modulo abbia mai ricevuto, dal vivo: un nuovo invio compare senza ricaricare, e uno eliminato sparisce allo stesso modo.
- Le righe sono ordinate dalla più recente.
- La prima colonna è la data e l'ora dell'invio nel suo formato locale; dopo viene una colonna per domanda, intestata con il testo della domanda stessa.
- Le firme compaiono come una piccola immagine nella cella, e i file caricati come un link che apre il file.
- Le risposte lunghe vengono troncate per tenere la riga leggibile: clicchi la riga per leggere la risposta intera.
- Le prime righe compaiono subito e le altre continuano a caricarsi dietro; una barra sottile sopra la tabella segnala l'attesa.
Fillio carica tutte le risposte, non un campione: ricerca, grafici ed esportazione lavorano sull'insieme completo. Oltre le 20.000 risposte il limite diventa il browser, quindi vengono caricate le 20.000 più recenti e la pagina dice esattamente quante ne sono a schermo sul totale, invece di far finta di averle tutte.
Ricerca
La casella di ricerca nella barra degli strumenti filtra la tabella mentre scrive. Guarda in tutte le domande insieme e tiene una riga se una qualsiasi delle sue risposte contiene quello che ha digitato.
Cerca quello che può leggere, non quello che è salvato sotto: le risposte a scelta corrispondono sull'etichetta dell'opzione e non sul suo id interno, e le celle dei file sul nome del file. Le firme sono immagini, quindi non compaiono mai nei risultati.
La vista di dettaglio
Cliccando una riga si apre una singola risposta per intero: ogni domanda con la sua risposta completa, le firme come immagine leggibile e i caricamenti come link di download.
L'intestazione riporta l'ora dell'invio e, sotto, il browser e il dispositivo usati da chi ha risposto.
Note private
In fondo alla vista di dettaglio c'è una casella per le note. Scriva tutto quello che le serve ricordare su quell'invio: si salva da sola un secondo dopo che ha smesso di scrivere, e di nuovo se chiude la vista a metà frase.
Le note vivono sulla risposta, solo nella sua dashboard. Chi ha risposto non le vede mai, e non finiscono nell'esportazione CSV.
Lavorare su più risposte insieme
Ogni riga ha una casella di controllo, e quella nella barra degli strumenti seleziona tutto ciò che è elencato in quel momento. Appena qualcosa è selezionato la barra cambia: conta la selezione e offre Esporta ed Elimina esattamente per quelle righe.
L'eliminazione chiede prima conferma e non si può annullare: le risposte lasciano insieme la tabella, l'esportazione e i grafici.
Esportare in CSV
L'esportazione genera un foglio di calcolo: una prima colonna con data e ora dell'invio, poi una colonna per domanda intestata con il testo della domanda. Il file è UTF-8 con byte order mark, così i caratteri accentati si aprono correttamente in Excel.
| Risposta | Che cosa contiene il file |
|---|---|
| Testo, numero, data | Esattamente quello che ha inserito chi risponde. |
| Un'opzione scelta | L'etichetta dell'opzione come si legge nel modulo, mai il suo id interno. |
| Più opzioni | Tutte in una sola cella, separate da virgole: caselle di controllo, selezione multipla e classifiche allo stesso modo. |
| Una risposta "Altro" | Il testo digitato da chi risponde, senza alcun marcatore intorno. |
| Una firma | La dicitura [Signature]. Il disegno in sé è un'immagine e non può stare in una cella di foglio di calcolo: apra la risposta per vederlo. |
| Un file caricato | Il link di download del file. Il file non viene incluso nell'esportazione; segua il link per scaricarlo. |
Esportando dalla barra degli strumenti prende l'intera tabella e la salva con il titolo del suo modulo seguito da _responses.csv. Esportando con delle righe selezionate prende solo quelle, come selected_responses.csv.
Le sue note private e i dettagli tecnici sul browser di chi ha risposto restano fuori dal file.
Mentre le risposte si stanno ancora caricando il pulsante Esporta è disattivato. È voluto: un'esportazione a metà è un'esportazione sbagliata, e un file che sembra completo è peggio di un pulsante che l'ha fatta aspettare un secondo.
La scheda Riepilogo
Riepilogo è la versione da trenta secondi: visualizzazioni totali, risposte totali, il conteggio di oggi con una freccia in su o in giù rispetto a ieri, un grafico su sette giorni e i cinque invii più recenti con un link diretto alla tabella.
Quei totali sono contati sul server, una query per numero, quindi restano esatti su un modulo con cento risposte come su uno con centomila.
Statistiche
La scheda Statistiche trasforma le stesse risposte in numeri: tre metriche principali, un grafico di quando sono arrivate e una scheda per ogni domanda del modulo.
Le tre metriche
- Visualizzazioni totali: quante volte il modulo è stato aperto.
- Risposte totali: quanti invii ha ricevuto in totale.
- Tasso di completamento: risposte divise per visualizzazioni, in percentuale. Un modulo condiviso direttamente con persone che lo compilano tutte arriva al 100%; qualsiasi valore più basso è la distanza fra aprire e finire.
Risposte nel tempo
Una barra al giorno, dalla prima risposta alla più recente. I giorni senza nulla sono disegnati a zero invece di essere saltati, così una settimana tranquilla sembra una settimana tranquilla. I giorni sono contati nel suo fuso orario.
Analisi delle domande
Sotto il grafico ogni domanda ha la propria scheda, e quello che la scheda mostra dipende dal tipo di domanda.
| Domanda | Che cosa mostra la scheda |
|---|---|
| Menu a tendina, scelta multipla, caselle di controllo, selezione multipla, classifica | Una barra per opzione con il suo conteggio e la sua quota. Le opzioni che nessuno ha scelto restano nell'elenco a zero, e le risposte "Altro" digitate vengono raccolte in un'unica barra Altro. |
| Valutazione a stelle, scala lineare | Quante persone hanno dato ciascun valore, più la media sopra il grafico. |
| Numero | La risposta più bassa e la più alta, la media e la somma di tutte. |
| Tutto il resto | Quante persone hanno risposto e quante hanno saltato: la misura onesta per testo libero, email, date, file e firme. |
Le percentuali sono arrotondate a numeri interi, quindi una colonna di percentuali può sommare 99 o 101.
Ricerca e selezione lavorano insieme. Digiti una parola chiave, spunti la casella nella barra degli strumenti per selezionare tutte le righe trovate, poi Esporta: otterrà un CSV di quella sola fetta invece dell'intera tabella.