سیاست حریم خصوصی

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما انواع مختلفی از اطلاعات را برای ارائه و بهبود خدمات فرم‌سازی خود جمع‌آوری می‌کنیم:

  • اطلاعات شخصی: نام‌ها، آدرس‌های ایمیل و جزئیات حساب ارائه‌شده در هنگام ثبت‌نام و ساخت فرم.
  • داده‌های فرم: عنوان‌ها، توضیحات، سوالات، تنظیمات و داده‌های پیکربندی فرم‌هایی که می‌سازید.
  • داده‌های پاسخ: ارسال‌ها و پاسخ‌های جمع‌آوری‌شده از طریق فرم‌های شما، از جمله هر داده شخصی ارائه‌شده توسط پاسخ‌دهندگان فرم.
  • داده‌های فنی: آدرس‌های IP، نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه، زمان دسترسی و الگوهای استفاده از پلتفرم.

۲. استفاده از اطلاعات

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ایجاد، مدیریت و میزبانی فرم‌ها و جمع‌آوری پاسخ‌ها
  • ارائه پشتیبانی مشتری و پاسخ به سوالات
  • بهبود پلتفرم و توسعه ویژگی‌های جدید
  • ارسال اعلان‌ها و به‌روزرسانی‌های مرتبط با سرویس
  • جلوگیری از تقلب و تضمین امنیت پلتفرم
  • تحلیل الگوهای استفاده و بهینه‌سازی عملکرد پلتفرم

۳. اشتراک‌گذاری و افشای داده‌ها

ما حریم خصوصی شما را جدی می‌گیریم و اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. ممکن است اطلاعات شما را در شرایط محدود زیر به اشتراک بگذاریم:

  • با رضایت صریح شما
  • با ارائه‌دهندگان خدماتی که در عملیات ما کمک می‌کنند، مانند ارائه‌دهندگان میزبانی و پردازشگران پرداخت
  • برای رعایت تعهدات قانونی یا پاسخ به درخواست‌های قانونی
  • برای محافظت از حقوق، حریم خصوصی، امنیت یا دارایی ما و کاربرانمان

۴. امنیت داده‌ها

ما اقدامات امنیتی استاندارد صنعت را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر و نابودی اجرا می‌کنیم. این اقدامات شامل رمزنگاری، فناوری لایه سوکت امن (SSL) و ارزیابی‌های امنیتی منظم است. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

۵. حقوق حریم خصوصی شما

شما حقوق مشخصی در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارید:

  • دسترسی و به‌روزرسانی اطلاعات شخصی
  • درخواست حذف داده‌های شخصی
  • اعتراض یا محدود کردن پردازش خاص داده‌ها
  • خروجی گرفتن از داده‌ها در قالب قابل انتقال

برای استفاده از این حقوق، لطفاً از طریق support@fillio.so با ما تماس بگیرید.

۶. کوکی‌ها و ردیابی

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای بهبود تجربه شما در پلتفرم استفاده می‌کنیم. این فناوری‌ها به ما کمک می‌کنند تا نحوه استفاده شما از خدمات را درک کنیم، ترجیحات شما را به خاطر بسپاریم و ویژگی‌های شخصی‌سازی‌شده ارائه دهیم. می‌توانید تنظیمات کوکی را از طریق ترجیحات مرورگر خود کنترل کنید، هرچند غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است عملکرد برخی بخش‌های پلتفرم را محدود کند.

۷. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی از کودکان زیر ۱۳ سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شدید که کودکی اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار داده است، لطفاً از طریق support@fillio.so با ما تماس بگیرید و ما اقدامات لازم برای حذف این اطلاعات را انجام خواهیم داد.

۸. انتقال بین‌المللی داده‌ها

اطلاعات شما ممکن است به کشورهایی غیر از کشور محل اقامت شما منتقل و پردازش شود. این کشورها ممکن است قوانین حفاظت از داده‌های متفاوتی داشته باشند. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که تدابیر مناسبی برای محافظت از اطلاعات شما مطابق با قوانین قابل اعمال وجود دارد.

۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حریم خصوصی را به صورت دوره‌ای به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در شیوه‌ها یا الزامات قانونی را منعکس کند. تغییرات مهم را با انتشار سیاست به‌روزشده در پلتفرم و به‌روزرسانی تاریخ اجرا به شما اطلاع خواهیم داد. استفاده مداوم شما از خدمات ما پس از چنین تغییراتی به منزله پذیرش سیاست حریم خصوصی تغییریافته است.

۱۰. تماس با ما

اگر سوال، نگرانی یا درخواستی در مورد این سیاست حریم خصوصی یا شیوه‌های حریم خصوصی ما دارید، لطفاً از طریق support@fillio.so با ما تماس بگیرید.