1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de creación de formularios:

• Información personal: Nombres, direcciones de correo electrónico y datos de cuenta proporcionados durante el registro y la creación de formularios.
• Datos de formularios: Títulos, descripciones, preguntas, configuraciones y datos de configuración de los formularios que usted crea.
• Datos de respuestas: Envíos y respuestas recopiladas a traves de sus formularios, incluyendo cualquier dato personal proporcionado por los encuestados de sus formularios.
• Datos técnicos: Direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo, horarios de acceso y patrones de uso de la plataforma.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propositos:

• Para crear, administrar y alojar sus formularios y recopilar respuestas
• Para proporcionar soporte al cliente y responder a consultas
• Para mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funciones
• Para enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio
• Para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Para analizar patrones de uso y optimizar el rendimiento de la plataforma

3. Divulgacion y comparticion de datos

Nos tomamos su privacidad en serio y no vendemos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con su consentimiento explicito
• Con proveedores de servicios que asisten en nuestras operaciones, como proveedores de alojamiento y procesadores de pagos
• Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y los de nuestros usuarios

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgacion, alteracion y destruccion. Estas medidas incluyen cifrado, tecnologia de capa de conexion segura (SSL) y evaluaciones de seguridad periodicas. Sin embargo, ningún método de transmision por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus derechos de privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:

• Acceder y actualizar su información personal
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Objetar o restringir cierto procesamiento de datos
• Exportar sus datos en un formato portable

Para ejercer estos derechos, por favor contactenos en support@fillio.so.

6. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a comprender como utiliza nuestros servicios, recordar sus preferencias y proporcionar funciones personalizadas. Puede controlar la configuración de cookies a traves de las preferencias de su navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades de la plataforma.

7. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contactenos en support@fillio.so, y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

8. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para proteger su información de conformidad con las leyes aplicables.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos de cualquier cambio importante publicando la política actualizada en nuestra plataforma y actualizando la fecha de vigencia. Su uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de la Política de privacidad modificada.

10. Contactenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contactenos en support@fillio.so.